Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3
Удивительно, как всего за три года можно запустить настоящую жемчужину Красной Поляны.В 2015 году этот отель сверкал своим свежим великолепием!Что же ожидает постояльцев отеля сейчас?Порванные обои в коридорах, стоящая там же по полдня пустая посуда с остатками еды, подтекающий и работающий по непонятному алгоритму полотенцесушитель в номерах.Отдельная история - бассейн.Вода в нем все также чиста, и это плюс.Но!Крошащиеся бортики, разгораживающие зоны бассейна (ободрал и руки и ноги), порванное и отслаивающееся покрытие чаши бассейна не допустимы для отеля такого уровня.Завтраки все также хороши, однако персонал сбивается с ног, но все же не успевает убирать столы после посетителей и готовить их к завтраку очередных гостей.В итоге стол сервировать приходиться самостоятельно.Справедливости ради, все перечисленные замечания относятся не к работе обслуживающего персонала - он то, как раз, работает на твердую пятерку.Проблема, на мой взгляд, в системе управления отелем, которая не позволяет вовремя выявлять проблемы и оперативно их устранять.Хуже, если проблемы известны, а их устранение никого не заботит.Потому, что в этом случае речь идет о подрыве авторитета бренда.
Автор: Doraxal
Дата публикации: 06-09-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel
14.09.2018
Приезжаем в отель не первый раз, все нравится. В детской комнате работают очень хорошие аниматоры, ребенок с удовольствием остается поиграть с ними. В СПА-зоне для самых маленьких есть детский бассейн-чаша, для взрослых шикарный большой бассейн. Очень вкусные и разнообразные блюда на завтрак, замечательная
Подробнее
11.09.2018
Отдыхали в отеле 3 дня в начале сентября по рекомендации друзей, прекрасное место, отличные завтраки, куча заведений рядом с отелем. Наверное, на вкус и цвет, но мы остались довольны всем :) В добавок нам очень повезло с погодой и каждый день до обеда мы наслаждались бассейнами с разной температурой
Подробнее
28.05.2018
Наверное все-таки сетевой отель, особенно Mariott, должен соответствовать своим стандартам. Заселение в отель 40 минут! Долго и нервно. Весь персонал как сонные мухи. Качество завтраков среднее. У бассейна лежаки занимают наверное часов в 6 утра. Неужели нельзя это как-то регулировать?
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Детский бассейн
* без перелета от 71190 руб.
Другие отзывы
04.06.2024
Очень удобно, знакомо и ожидаемо)) останавливаемся в сети отелей Ибис не первый раз и рады, что в этот
Подробнее
04.06.2024
Плюсы: Новый отель, отзывчивый персонал, бесплатное повышение номера, презенты в виде бесплатного трансфера
Подробнее
03.06.2024
Отель не соответствует количеству 5 звезд. Сервис, качество номеров. В самом начале дали номер с видом
Подробнее
03.06.2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию
Подробнее