Отзыв на Savva Boutique Hotel туркласс

Бронировала этот отель за долго до приезда, когда отзывы и оценки были высокими и положительными. Переписывалась с менеджером отеля Еленой, которая была вежлива и мила пока..... мы не приехали в отель!
Но для начала хочу отметь вот что - первый раз я бронировала номер в этом отеле через booking.com - меня попросили отменить это бронирование и забронировать через их сайт. При бронировании было написано, что предоплата не требуется - с меня сняли деньги в два платежа, практически сразу после бронирования. (Сейчас я понимаю по какой причине - у них в Стране кризис) За сутки до заезда меня попросили еще раз отменить бронирование, и сразу забронировать вновь объясняя это сбоем их какой-то системы?!..
В последствии это обернулось тем что с меня пытались повторно снять оплату за проживание - пришлось блокировать карту и лететь обратно домой практически без денег!!!
Итак мы приехали в отель...
На фото это лощеный бутик-отель (был им при открытии) наяву - засаленные покрывала, отваливающиеся шторы, унитаз без крышки, микрованная комната, 0 шумоизоляции (менеджер отеля уверяет что так везде - это типа мировая практика), фен для куклы Барби, которым я смогла высушить короткие волосы в четыре приема с перерывами в 10 минут, хамство на каждом шагу, при сравнительно недешевой стоимости проживания завтрак в стоимость не входит, а заказывается каждодневно заранее и за дополнительные деньги (и опять это объясняет в комментариях персонал отеля ситуацией в Стране), персонал ресторана который не относится к отелю может безпрепятственно со своими ключами входить в Ваш номер в любое время дня и ночи...
Уставшие после прогулки решили поужинать в ресторане Гридница. За два овощных салата и тарелку из сыров не пригодных для употребления с громким названием - Палитра горных сыров, и навязаную нам бутылку пива - мы получили счет почти на 2 тыс. Это наши курорты - детка! ;)
Мы не рассчитывали на столь шикарный ужин и поэтому у нас не было с собой такой суммы - мы попросили записать на счет номера, на что получили отказ и хамское заключение что решили поужинать на халяву... В номер за кредиткой нас не пускали - преградил путь мужчина внушительных размеров! Договориться не получалось и мы вынуждены были вызвать полицию. Все это происходило ближе к полуночи. Приехавший полицейский сообщил нам что мы едем в участок, но через некоторое время после разъяснения сложившейся ситуации, понял что мы нормальные Гости, и ситуация была создана не нами.
Персонал отеля отказывался представляться! Почему? Стыдно?
Тем временем персонал ресторана (ресторан не относится к отелю!!! юридически) пытался списать с моей карты стоимость по чеку без моего согласия и ведома. Т.е. это уголовнонаказуемое преступление - передача сведений моей карты третьим лицам.
В заключение - Не рекомендую ехать в этот отель! Мой случай не единичен! Достаточно почитать последние отзывы и станет все понятно...