Отзыв на Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5

Отель вполне достоин своих звезд. Хороший крытый бассейн и зоны отдыха с саунами, хамамом и джакузи, полагаю особенно приятно для тех кто останавливается здесь зимой. Но есть некоторые ньюансы которые зависят исключительно от персонала их настроенности оказать услугу и их лени. Так например сауны спа центре работают до 22, но уже в 21:20 не смогли найти полотенец на стойках. При заезде номер был готов не сразу, хотя и заселялись в 20:45 (в августе в несезон!!!), после настоятельного возражения ждать 20-30 минут и получить за это бесплатный чай в лобби нам все таки дали ключи от готового номера который выше всего лишь на полкатегории (чуть лучше расположен). Совсем не понятно что мешало сделать это сразу, ведь селились на 1 ночь.