Отзыв на Bridge Mountain Красная Поляна 3

Останавливались в феврале 2018 года в номере-капсуле. Многое в отеле - одно название, реализовано плохо.
Вентиляция в номерах без окон не продумана: есть система кондиционирования, но она не индивидуально на номер, а на весь этаж. Когда мы попросили администратора сделать похолоднее, нам было сказано, что "через пять минут прибегут другие и скажут, что им холодно". В итоге, в комнате было очень душно, и приходилось постоянно сидеть с открытой дверью.
Изначально мы заказывали одну двуспальную кровать, но, как оказалось, для номеров-капсул они не предусмотрены. Когда мы открыли дверь, увидели просто две односпальные кровати, к тому же, расставленные по разным стенам. Пришлось ждать следующего утра, чтобы сотрудник помог хотя бы сдвинуть эти кровати. Проблему это, правда, не решило: на кроватях были матрасы разной высоты, и между сдвинутыми кроватями образовалась дыра.
Уборка в комнате - одно название. Единственное, что делала уборщица, это выносила мусор из ведра. Полотенца поменяли только после того, как мы попросили. Постельное бельё за 5 дней ни разу не меняли.
В стоимость проживания также было включено бесплатное посещение сауны, бассейна, спортзала и чайкофе в баре.Что касается сауны и бассейна, бесплатно это можно было сделать только с 2-х до 4-х дня, когда все обычно катаются, а не сидят в отеле. Сауна малюсенькая, два человека еле поместятся. Бассейн на улице тоже не особо большой, и температура воды в нём не заявленные 25 градусов, а примерно такая же, как на улице. Как нам сказала администратор: "Ну... после сауны самое то". Что касается спортзала, то это, наверное, самое заброшенное место в отеле: там стоят пять тренажёров ("блинов" для увеличения нагрузки нет и в помине), везде разбросаны какие-то детские игрушки и куклы. Было чувство, что в эту комнату никто не заходил уже много месяцев.
Отель также предоставляет бесплатный трансфер до Роза Хутор, но воспользоваться им смогут только очень терпеливые счастливчики. Трансфер представляет собой маршрутку на 10-12 человек, уходят три таких машины с утра, при этом в отеле народу проживает гораздо больше. При этом первая машина отправляется в 9.00, а сам курорт работает с 8.30. В итоге, получается, что, чтобы уехать на бесплатном трансфере, нужно встать ни свет ни заря, выйти на улицу, занять очередь и ждать. Либо расталкивать всех на этапе посадки в микро-автобус. Хорошо ещё, что рядом с отелем есть остановка, и платные городские автобусы ходят примерно каждые 10-15 минут.
Из плюсов - неплохая мебель в комнатах, чистый санузел, нет перебоев с горячей водой. Есть также комната сушки оборудования - не ахти какая (просто комната в подвале, куда подаётся горячий воздух), но функцию свою выполняет.
Завтраки так себе: в принципе, наесться перед катанием можно, но каких-либо изысков ждать не стоит. За 5 дней меню не сменилось ни разу, это всегда омлет с сосисками/куриной котлетой, блины с творогом или с мясом, нарезка овощей и фруктов, каша и сухие завтраки для детей.
В общем и целом, 2600 за ночь (минимальная цена за номер без окна) - дорого для такого отеля. Многие услуги присутствуют лишь номинально, и воспользоваться ими невозможно, но в стоимость они включены. Красная цена такому отелю - 1000 рублей за ночь, так как условия примерно такие же, как в хостеле (в некоторых хостелах даже получше бывает).