Отзыв на Апартаменты Красная Поляна 4

На свой день рождения 10 дней проживала в разных отелях Горки Город начали с Таунхауса 960 При заезде сообщили, что готов будет ориентировочно к 16 часам, может даже позднее!!!! потому что большой и убирать его долго. Муж предложил отправить туда побольше людей, получил отказ. Переперались долго, выдвинули им условие, что и выезжать мы будем час на три позднее, на это получили категоричное НЕТ. В итоге заселили в 16-30.
ВАЖНОЕ в таунхаусе (вилла как его называют на ресепшене) есть гараж, соответственно, по логике, если я живу в доме с гаражом, почему я должна оплачивать 500р в сутки ПАРКОВКУ?! Сказали, что 500р это стоимость въезда на территорию!!!!! Слова Администратора Натальи. А как выяснилось позже, что для проживающих в доме с гаражом, оплачивать не нужно 500р, Деньги не вернули, предложили потом бесплатно оставить машину, на время проживания в Горки Арт. НО как так?! Почему с меня взяла за парковку эта Наталья, если это бесплатно. Просто как частная лавочка. И это не 100р сутки, жила то я неделю! Так что будьте внимательны и знайте для проживающих на вилле с гаражом, талон на въезд и выезд БЕСПЛАТНО ОБЯЗАНЫ выдавать на ресепшене
Вилла большая, кровати хорошие, всё чисто. Но огромные видовые террасы не просто грязные, а со строительным мусором, ни какой мебели на террасе нет, ни стула ни стола, попросила принести мебель для улицы, предложили взять стул с кухни! Кухня на первом этаже терраса на 4))) ТВ один на весь дом, это ладно, но почему то в каждой спальне стоят тумбы под ТВ, не ясно куда подевались телевизоры. Очевидно, что на момент открытия олимпиады они были, но вот по какой причине их изъяли и куда? Есть закрытый дворик с травкой-лужайкой но там аккуратненько в кучу навалены доски, оторванный козырёк с крыши, так же нет ни лавочки скамейки ни даже пенька, что б присесть.
Ровно в полночь пятизвёздочный Риксос включает вытяжку и просто жесть!!! сать не возможно.. Спасало то, что спален было много и я просто перешла на другую сторону дома, а вот если ехать большой компанией ВНИМАНИЕ выбирайте спальню с окнами на горы или на этаже минус один (но там одно окно и пахнет сыростью)
Кухня укомплектована полностью кастрюлями и сковородками, в отличии от апартов на 540, туда переехали позднее и просто была в шоке 1 кастрюля 1 сковорка. Позднее выяснилось по приказу от 1 апреля))))) изъять из всех номеров :друшлаки,рюмки,фужеры,салатники,кувшины,вазу для цветов,пледы и пр.Короче говоря оставить кастрюлю по одной шт на апарт, стаканы, сахарницу, доску и ножи, а так же один плед! Так что друзья видимо в след за телевизорами. имущество отправилось.К стати раньше в каждом аарте были комоды, они тоже пропали.Потихоньку всё куда то исчезает, всё урезают. Полотенец только два, банное и лицо, хотя для лица дают полотенце на котором нарисованы ноги....грустно конечно. Ламинат испорченный, по видимому лыжи кидали в коридоре зимой.Лампочек в ванной на зеркале нет, перегорели. На уровне 960 ещё старые порядки, а может потому что вилла. А вот на 540 совсем всё не так стало.
Заселение нудное, долгое, нервное. Начинают выдавать ключи только с 15-00 а там ведь очередь!!!! и пока отстоишь и получишь заветный ключ, так уже пятый час вечера!
Отдельно о рекламируемой деткой комнате!!!!
На уровне 960 есть такая комната для детей. Пришли ребёнка приняли,раздели заботливо увели в игровую, а потом выяснилось, что это удовольствие стоит 500р ЧАС Хорошо, что я не на лыжах кататься уехала.
Так же в этот промежуток времени я останавливалась в Горки Арт, в номере представительского класса Гранд Сьюит (120м2) о нём я напишу в разделе Горки Арт
Обслуживающий персонал весь хороший - приветливые, отзывчивые и гостеприимные. А вот ресепшен на уровне 960 оставляет желать лучшего.