Отзыв на Апартаменты Красная Поляна 4

Раньше никогда не писала плохих отзывов об отелях, но в данном случае минусов больше, чем плюсов, поэтому решила поделиться.
У нас был двухкомнатный номер на две семьи (номер 25204). При рассмотрении номера выяснилось, что полотенцесушитель в одной из ванных комнат не работает, балконная дверь не до конца прилегает к раме (настолько, что можно было просунуть ладошку), в комнате наполовину оторванная штора. Про шторы на кухне я вообще молчу, на занавесках были четкие коричневые брызги, а на штору кажется вообще кто-то выплюнул свою еду (жаль, нельзя приложить фото). Унитаз не мытый (это было видно не вооруженным взглядом), на полу в ванных комнатах и коридоре волосы, в гостинной крошки на полу, и в довершении всего день на третий я обнаружила за шторой в комнате кусок туалетной бумаги....
Кто-то подумает, что я сильно придираюсь, но, ребят, я не убираться приехала в ОТПУСК. И еще никогда в жизни меня не заселяли в неубранный номер.
Позвонили и попросили прийти посмотреть полотенцесушитель и щель. Но ни после первого моего звонка, ни после второго так никто и не пришел. Щель мы просто заткнули шторой и легли спать.
Утром пошли на ресепшн. Там нам сказали, что полотенцесушитель и не заработает, а балконную дверь посмотрят. Так же попросила еще одну кастрюлю (на две комнаты хотелось бы иметь хотя бы две кастрюли), но мне отказали. Читала тут, что кому-то дали дополнительную сковороду по запросу. Но видимо, нам не повезло с сотрудницей отеля.

По поводу неубранного номера. Мало того, что нас заселили в грязный номер, так еще и за 6 дней проживания у нас ни разу не убирались!!! Поэтому остались плохие эмоции от отеля и вряд ли поедем в него еще раз. До Розы вообще не дотягивают.

И напоследок. Если отзывы тут читают сотрудники отеля, это для них. Доукомплектуйте кухни, хорошо было бы, если на кухне было полотенце для рук, мочалка и средство для мытья посуды (хорошо, что есть посудомоечная машина, но для проживающих чистящее ср-во купить дешевле, чем таблетки для машинки), а еще больше, чем одна кастрюля и сковорода. Желаю удачи!