Туры
в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новый год 2024
- Раннее бронирование
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (245) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер от 15692
- Анапа от 19918
- Геленджик от 23208
- Евпатория от 6000
- Калининград от 28224
- Красная Поляна от 21872
- Крым от 39363
- Санкт-Петербург от 12892
- Сочи от 14288
- Ялта от 4577
Показать все курорты
Апартаменты Красная Поляна 4
3.9
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 356 отзывов из которых 129 положительных и 41 негативных отзыв на отель Апартаменты Красная Поляна
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы на отель
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Отличный отель. Все понравилось. Удобный, развитый. Для покатушек. Есть, где погулять, где поесть и пошопиться даже.
Очень популярен. Останавливались зимой. Все украшено, дух рождества и праздника Подробнее
Краткое резюме:
+ чистые номера
+ вид с балкона
+ достопримечательности
+ высокий уровень
+ неотличимость от заграничных номеров
+ широкий выбор развлечений
+ удобное расположение
+ канатная дорога
+ красота
+ чистота
+ дружелюбный персонал
еще(9)Отдыхали семьёй, всё очень понравилось!
Номера чистые, вид с балкона супер, достопримечательности достойные!
В России отдыхаю второй раз, но всё очень даже на высшем уровне!
От заграничных номеров не Подробнее
Краткое резюме:
+ Удобное месторасположение
+ Просторные и чистые номера
+ Хорошая Wi-Fi связь
+ Большая кухня со всем необходимым
+ Близость к ресторанам и магазинам
- Платная парковка на территории
- Отсутствие предоставляемого питания
- Высокие цены на доставку еды
- Отсутствие организованных экскурсий
- Неудобства с общественным транспортом вечером
еще(8)Добрый день!
Отдыхали в отеле в выходные дни в конце июля 2023 г., из Сочи приехали на своей машине.
Бронировали на официальном сайте отеля https://krasnayapolyanaresort.ru/, номер стандарт с двумя спальнями Подробнее
Краткое резюме:
- Вид на крышу соседнего здания
- Бесконечный шум от вентиляции
- Отказали в смене номера
- Не предупредили о депозите
- Не вернули депозит
еще(3)Выбрала апартаменты для отдыха с двумя детьми (нас было трое). Забронировала небольшой номер с видом на горы.
В итоге нам выдали ключи от полупустого номера площадью 100м2 с видом на крышу соседнего здания Подробнее
Краткое резюме:
+ гостеприимство
+ обслуживание
+ качество номеров
+ предоставляемые принадлежности
+ наличие кухни
- платная стоянка
еще(4)Только вернулась с отдыха из этого отеля ,и была поражена гостеприимством, обслуживанием, качеством номеров. На ресепшен встретила очень милая девушка, все рассказала. В апартах есть все необходимое Подробнее
Краткое резюме:
+ все было хорошо
- депозит не вернули
- жду с 9 ноября
- неудовлетворительное питание
- непонятная причина
еще(3)Все было хорошо, но депозит не вернули до сих пор жду с 9 ноября, я звонила несколько раз, завтраками кормят говорят ждите, часто туда ездили но не разу такого не было, и причина нам не понятна. Может Подробнее
Краткое резюме:
+ Хорошее расположение и вид из окна
+ Бесплатный скипасс на 960
- Апартаменты разваливаются: сломанный стул, сломанная посудомойка
- Отвратительные запахи в холодильнике и мусорке
- Проблемы с дозвоном на ресепшен
еще(3)Хорошее расположение и вид из окна, и здорово вручает бесплатный скипасс на 960, но сами апартаменты разваливаются на глазах : стул сломался, посудомойка сломалась, в холодильнике и мусорке отвратительныц Подробнее
Краткое резюме:
+ апартаменты приличные
+ хорошее расположение
+ большая площадь номера
+ удобное расположение корпуса
+ детская площадка во дворе
+ кондиционеры в каждой комнате
+ предоставили чай, кофе, воду
+ быстрая доставка кроватки для ребенка
- проблемы с заселением и нервы были потрепаны
- недостаточное извинение со стороны сотрудников
- уставший ремонт и некоторые неисправности
- недостаточное количество посудомоечных таблеток
- слабый Wi-Fi сигнал
- проблема с микроволновкой и недостаточно оперативная реакция персонала
еще(12)По совокупности факторов я бы оценила этот отель на 3+ из 5. Но здесь больше сыграл человеческий фактор,чем само состояние отеля. Для своей цены и расположения апартаменты приличные и я могла бы их рекомендовать Подробнее
Краткое резюме:
- Отсутствие уборки номеров
- Замена постельного белья и полотенец не осуществляется
- Жалобы и обращения не помогают
- Несоответствие обещаниям о времени уборки
- Отсутствие компенсации за отсутствие уборки
еще(3)Обслуживание изменилось в худшую сторону. В отеле отсутствует уборка номеров, замена постельного белья и полотенец. Жалобы и обращения на ресепшен не помогают. Женщины, сидящие на ресепшен, заверяют, Подробнее
Краткое резюме:
+ -
- Не убирают номер, не меняют полотенца и постельное
- В течение 7 дней ни одной уборки номера
- Сотрудники ресепшен кормят обещаниями и не хотят решать проблемы
- Придется самим стирать полотенца и мыть полы
еще(3)Не убирают номер, не меняют полотенца и постельное. В течение 7 дней ни одной уборки номера, сотрудники ресепшен кормят обещаниями и не хотят решать проблемы. Выбирайте другие отели для отдыха, или придётся Подробнее
Краткое резюме:
+ Вполне хорошие апартаменты
+ Ускорение процесса регистрации
+ Уровень общения и клиентоориентированности некоторых сотрудников ресепшен
- Нужно ремонтировать ванную комнату
- Длительная очередь на регистрацию
- Некачественный завтрак
- Недовольство и нервное общение администратора
еще(5)Первый раз посетили Город Горки. Забронировали апартаменты через единую службу бронирования. Сами апартаменты оказались вполне хорошими, не считая ванной комнаты, которую нужно ремонтировать.Началось Подробнее
Краткое резюме:
+ Заселение быстрое и информативное
+ Быстрый лифт
+ Чистота в апартаментах
+ Посудомойка и приятные мелочи
+ Балкон с креслами и столиком
+ Горы, воздух, солнце и активности вокруг
- Уборка, вынос мусора и смена белья раз в 3 дня не выполнялись
- Шум ночью из-за дороги и окон
- Отсутствие тишины
- Обман с описанием собственного пляжа
- Обращения на ресепшн были проигнорированы
еще(9)Заселили быстро, администратор дала карточку, всё рассказала.
Лифт быстрый, внизу охрана.
Квартира 65 кв.м оказалась на 8 этаже, двусторонняя 2 балкона на дорогу и на горы/канатку.
В апартаментах по приезду Подробнее
Краткое резюме:
+ Работа администратора Юлии
+ Варианты заселения
- Состояние комнат
- Плохая работа Юлии
еще(2)Очень не понравилось!Нас не могли заселить с часу дня до 6 вечера. Особенно не понравилось работа администратора Юлии, которой было просто лень посмотреть другие варианты .Очень не понравилось состояние Подробнее
Краткое резюме:
- Вид на горы оказался во внутренний двор
- Номера не убраны, грязные выключатели и следы на стенах
- Течет душ
- Отваливаются ручки на окнах
- Не было информации о подземной парковке при заселении
- Персонал безразличен к замечаниям
еще(4)Мелочный развод на деньги при бронировании- вид на горы!
Тут горы со всех сторон , и номер дали на 2м!! этаже с видом во внутренний двор)) Подло и не красиво!
Номера не очень хорошо убраны, грязные выключатели Подробнее
Краткое резюме:
+ Высокие потолки
+ Нормальные кровати
+ Балконы
+ Отличный вид на горы
+ В мини-дворике парковка
+ Номер укомплектован всем необходимым
+ Бесплатный подъемник на 540 по карточкам от номера
- Слабый напор холодной воды в раковинах
- Насекомое в ванне
- Запасной мешок для мусора положили только перед отъездом
- Уставший номер
- Сломанный датчик в лифте
еще(10)Текущее актуальное название - Апартаменты Курорта Красная Поляна или Поляна 540 и Поляна 960 (по местонахождению). Отзыв большинство, судя по тексту, пишет про 540, я же про 960. Нормальные апартаменты Подробнее
Краткое резюме:
+ Прекрасное расположение, вид на горы (доплатила заранее)
- номер с огромным количеством нюансов (закрыли глаза)
- розетка лежала на полу
- в номере трое детей
- электрики пришли дважды, но не прокрутили
- залог удержали, деньги не вернули (минус 5000 рублей)
еще(4)Прекрасное расположение, вид на горы ( доплатила заранее ), но номер с огромным количеством нюансов ( закрыли глаза ) , главное РОЗЕТКА ЛЕЖАЛА НА ПОЛУ , В НОМЕРЕ ТРИ РЕБЕНКА , СО ВТОРОГО РАЗА ПРИШЛИ Подробнее
Краткое резюме:
+ качество рецепшна и коридоров
- номерной фонд, дешевая мебель, отсутствие вентиляции в номерах, нечистое и несанитарное белье, проблемы со санузлами, отколотая плитка, отсутствие полотенцесушителей, низкое качество обслуживания
Ставлю 2 звезды. 1 за качество другая за месторасположение. Номерной фонд погиб смертью храбрых еще в 2020. На рецепшн и в коридорах все на уровне, но как только вы откроете дверь в номер ощутите реальность Подробнее
Краткое резюме:
- Отказались регистрировать и давать ключ из-за отсутствия паспорта
- Предложили ключ, но с доплатой 100 рублей
- Номера с тремя спальнями оказались только с ванной для инвалида
- Доплата в размере 2000 рублей за нормальную ванную комнату
еще(2)При заселении один из гостей забыл паспорт, была копия только, по копии отказались регистрировать и давать ключ, но потом предложили ключ, но доплатить 100 рублей, дальше веселее, номера с тремя спальнями Подробнее
Краткое резюме:
+ Проблемы были решены отелем оперативно по заявке
+ Отель удовлетворил нашу просьбу и предоставил номер поближе к подъёмникам
- Неисправности в номере при заезде (температура в холодильнике, неисправный каркас дивана)
еще(1)Проживаем в отеле с 22.01. При заезде в номере были неисправности (не выставлялась температура в холодильнике, в диване был неисправен каркас), проблемы были решены отелем оперативно по заявке. При заезде Подробнее
Краткое резюме:
+ Номер большой 90 кВ. М.
+ Два санузла, что очень удобно.
+ Мебель вполне нормальная.
- Не выполнена просьба о расселении ближе к канатной дороге.
- На кухне не обнаружили ни жидкости для мытья посуды, ни кухонного полотенца, ни пакетов для мусора.
- Уборка один раз в четыре дня. Уборка вообще никакая- полы не мыли, мусор из санузлов не вынесли, пыль лежит просто слоями.
- Даже туалетную бумагу пришлось отдельно просить, тк запаса не было вообще.
еще(5)В этих апартаментах впервые отдыхали в этом году. Раньше ездили только на Розу Хутор. Оплачивали в октябре, была просьбой о расселении ближе к канатной дороге, ее выполнить не смогли. Дили в итоге почти Подробнее
Другие отели с отзывами
Беспл. парковка
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Апартаменты Красная Поляна 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor