Туры
в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер от 16611
- Анапа от 19864
- Геленджик от 30403
- Евпатория от 4032
- Калининград от 26432
- Красная Поляна от 17397
- Крым от 41844
- Санкт-Петербург от 16750
- Сочи от 15825
- Ялта от 4427
Показать все курорты
Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4
4.6
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 296 отзывов из которых 181 положительных и 11 негативных отзывов на отель Panorama by Mercure Krasnaya Polyana
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы на отель
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Отличный отель с отзывчивым персоналом. Шведская линия на завтраках с большим выбором. Так же очень понравилось спа с большим бассейном.
В самом отеле есть итальянский ресторан, лобби бар и рум сервис Подробнее
Отличное место прекрасно провести выходные.
Разнообразный завтрак наполняет энергией, расположение позволяет насладиться горными пейзажами и покататься на лыжах.
Спа дает возможность расслабиться после Подробнее
Краткое резюме:
+ хороший номер
+ внимательные сотрудники
+ превосходный сервис
+ безупречный Новогодний ужин
+ все прекрасно организовано
еще(3)Наши Новогодние каникулы прошли в отличном отеле Panorama!!хороший номер, внимательные сотрудники, превосходный сервис, безупречный Новогодний ужин! все прекрасно организовано ! огромное спасибо за чудесно Подробнее
Отличный отель. Хороший уровень сервиса. Мы благодарны Вам за отличный отдых в горах, не понижайте планку. Прекрасная шведская линия. Отличный ресторан и коктейли в Лобби
Краткое резюме:
+ Хороший отель
+ Месторасположение отличное
- Номера небольшие, не подходят для размещения с детьми
- Однообразные завтраки, часто не хватает посадочных мест
- Отсутствие шезлонгов на поляне с панорамным видом
- Детская комната за отдельную плату, без объяснения причины
еще(4)Хороший отель Номера небольшие если размещаться с детьми то стандартный номер не подойдет Завтраки однообразные на 3-4 очень много людей порой не хватает посадочных мест Месторасположение отличное Единственное Подробнее
Краткое резюме:
+ Заселение отвратительное
+ на парковке коллапс
+ в холле огромная очередь
- наплевательское отношение к просьбам клиентов со стороны работника рецепшн по имени Владлена
- ввод в заблуждение гостей
- мероприятие напомнило прохождение какого-то квеста
еще(4)Заселение отвратительное, на парковке коллапс, в холле огромная очередь плюс наплевательское отношение к просьбам клиентов со стороны работника рецепшн по имени Владлена. Неплохо было бы руководству провести Подробнее
Краткое резюме:
+ Администратор предложил заселить нас раньше
+ Предоставили полотенца и халаты
+ Возможность раннего заселения
+ Вкусный и разнообразный завтрак
+ Дочери очень понравилось, что игрушки были разложены в кровати
+ Персонал настоящий и заботливый
+ Профессиональный персонал
еще(5)Отзывы никогда не пишу.
Очень захотелось написать подробно о своем посещении этого отеля.
Мы прилетели в ночь с дочерью, нас встретил администратор на ресепшен, сказал, что заселение начинается с 15 часов Подробнее
Краткое резюме:
+ Великолепный отель
+ Вид на горы
+ Прекрасные завтраки
+ Вежливый персонал
+ Готовность помочь
- Ограниченное использование канатной дороги
еще(4)Великолепный отель!Были здесь в сентябре, номер был с великолепным видом на горы! Завтраки прекрасные, персонал вежливый и готов помочь!Обязательно вернемся, спасибо за отдых!!!Очень понравилось кататься Подробнее
Краткое резюме:
+ Гостиница хорошая
+ Завтраки отличные
- Послевкусие
- Отель не предоставляет отчётные документы о проживании
- Требуется персистентная просьба и несколько напоминаний для получения документов
еще(3)Гостиница хорошая, завтраки отличные! НО, всё портит "послевкусие". Уже 3 месяца отель не может предоставить отчётные документы о проживании, хотя об этом неоднократно просили и по телефону и в почте Подробнее
Краткое резюме:
+ Чистота и комфорт
+ Отзывчивый персонал
+ Прекрасный вид на горы
+ Вкусные и горячие завтраки
+ Решение проблемы с кофе
- Кофе из автомата
еще(4)Никогда не писала отзывы, но тут прям захотелось сказать «Спасибо» тем людям которые стараются, чтоб отдых был на уровне и комфортный!! Отель «Панорама» на Красной поляне оставил очень приятные впечатления Подробнее
Краткое резюме:
+ Очень разнообразные, вкусные завтраки
+ Есть и детский стол
+ Всей нашей семье понравилось жить в этом отеле
+ Внимательный, вежливый персонал
+ Отличный вид вокруг отеля
+ Чистые номера
+ Большой спа комплекс
еще(5)Очень разнообразные, вкусные завтраки. Есть и детский стол. Всей нашей семье понравилось жить в этом отеле. Внимательный, вежливый персонал.Отличный вид вокруг отеля. Чистые номера. Большой спа комплекс Подробнее
Краткое резюме:
+ расположение
+ тихо
+ прекрасные завтраки
+ уютные номера
+ прекрасная работа менеджера отеля Ярославы
+ помощь в решении вопросов и проблем
+ искренняя забота
+ желание помочь
+ делает отдых лучше
еще(7)Мы уже не первый год отдыхаем в этом отеле. Нравится расположение, тихо, прекрасные завтраки и уютные номера. Но в этом году хотелось бы отдельно отметить прекрасную работу менеджера отеля Ярославы. Какой Подробнее
Краткое резюме:
+ прекрасное расположение в горах
+ красивые виды и локация
+ удобные кровати, мягкие подушки и одеяло
- в ванной комнате пахло канализацией
- посредственная уборка номеров
- холодный бассейн в СПА
- невыносимая вонь в хамаме
- еда в ресторане так себе
- ошибки и некомпетентность персонала рецепции
еще(7)Проживали в данном отеле в мае 2023 года.Положительные моменты: прекрасное расположение в горах, красивые виды и локация супер! Удобные кровати, мягкие подушки и одеяло! На этом все!Отрицательные стороны Подробнее
Краткое резюме:
+ Уборка номера каждый день
+ Смена белья
+ Приветливый и отзывчивый персонал
+ Отличный завтрак
еще(2)В отеле проживали 4 ночи. Каждый день уборка номера, смена белья. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Отдельно отмечу работу ресторана, завтрак отменный! Спасибо шефу . Хостес Анастасия, очень приятная Подробнее
Не устану повторять , самое лучшее место на красной поляне .
Атмосферы , обслуживание , качество блюд , шикарно все !
Отдельно , хотелось бы отметить официанта Анастасию !
Мастер своего дела , хочется Подробнее
Обслуживание,кухня, номера, всё на высшем уровне, определённо вернусь ещёТак же хочется поблагодарить горничных за чистоту в комнатах и официантов и поваров за быструю доставку вкусной еды в номера..
Краткое резюме:
+ Панорама кофейня: позитивные разговоры, вкусный кофе
+ Ресторан Roma: паста, отличное обслуживание
Очень часто прихожу пить кофе в "Панораму " к бармену Наквасину Вадиму , радует всегда позитивными разговорами и вкуснейшим кофе.
Понравилась паста Ресторана "Roma" обслуживание было отличным .Теперь Подробнее
Краткое резюме:
+ Официант Закир обслуживал хорошо
+ Закир рассказывал про блюда и истории напитков
+ Закир заметил, что я расстроилась и уточнил, все ли хорошо
еще(1)Проживала в отеле и решила посетить Лобби бар. Меня обслуживал официант Закир, который оставил самые приятные впечатления! Человек , который реально любит свою работу и которому не все равно, что происходит Подробнее
Краткое резюме:
+ Приветливый и вежливый персонал
+ Удачное расположение отеля
+ Просторные номера с видом на горы
+ Есть все необходимое в номере
+ Идеальная чистота в номере и в саунах
+ Хороший и большой бассейн в спа
+ Обильный и разнообразный завтрак
+ Специальный буфет для детей
+ Отличное техническое состояние отеля
еще(7)Проживание в отеле очень понравилось. Приветливый и вежливый персонал-от горничных, администраторов, официантов до менеджеров.Отдельная благодарность сотруднику ресепшен Равилю, очень тактичный и внимательный Подробнее
Краткое резюме:
+ Прекрасные виды со всех ракурсов
+ Замечательное обслуживание
+ Отношение к посетителям на высшем уровне
+ Качественная, вкусная еда
+ Большие порции
еще(3)Прекрасные виды со всех ракурсов. Замечательное обслуживание, отношение к поситителям тоже на высшем уровне (гостеприимный персонал, что немало важно). Еда качественная, вкусная, порции большие. Всем Подробнее
Другие отели с отзывами
Мини-кухня
Детская анимация
Подходит для детей / семьи
Песчаный пляж
Собственный пляж
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Панорама 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
