Отзыв на Поляна 1389 Отель & Спа 4

Отдыхаем сейчас в этом отеле с семьей. До этого пару раз отдыхали на Розе, в отелях такого же уровня, поэтому сравниваю именно с ними, а не с Европейскими курортами. Отель красивый, территория шикарная, есть где погулять с коляской, когда снегопад- все чистят, убирают, это +. уборка в номерах каждый день,+. Работники приветливые, всегда здороваются, +. Еда в отеле супер (завтрак, ужин). Все очень вкусно, на завтрак 3 вида каши, на ужин есть даже суп, для тех кто не успел пообедать. Вареники, пирожки- все делают в отеле, не покупное. Дети голодные не останутся, еда всем нам привычная и правда очень вкусная!
Все очень нравилось, но сегодня у ребёнка поднялась температура. Померить температуру стоит 300 руб! Дело не в деньгах, а в отношении. При отеле такого хорошего уровня нет мед пункта или просто элементарно аптечки!!! Я считаю это позор! Я понимаю, что есть платные услуги,более масштабные, но брать деньги за померить темп ребенку, это слишком! Предложили съездить с больным ребёнком вниз купить самой градусник или надо было брать его с собой? Я же не в лес с палаткой приехала, а в отель 4*. Много семей с детьми, бабушками/нянями приезжают, все может быть и темп и давление, должна быть хотя бы аптечка!Просьба рук-ва принять к сведению!
Итак, Минусы:
*СПА - отсутствие одноразовых тапочек, предложили купить по 500 р.
*Массаж- цена (меньше 5т за час массаж не найдёте)
*Трансфер от отеля- минус. Своих нет, вызывают.Сервис не тот. Отдали 5 тыс. Приехали на поезде, водитель припарковался далеко от перрона, тк бесплатная стоянка, идти муторно с детьми, вещами, за такие деньги мог бы и ближе подъехать.
*в номере есть тапки, халаты, гели, зубные щетки, НО ватные палочки и диски не предусмотрены. Очень странно.
*при отеле нет ни одного магазинчика. Повторюсь, много кто с детьми и за едой или первым необходимым придётся спускаться вниз.
В целом все достойно, все на хорошем уровне, расстраивают некоторые недочеты.