Туры
в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер от 16218
- Анапа от 21817
- Геленджик от 31343
- Евпатория от 7839
- Калининград от 19504
- Красная Поляна от 17308
- Крым от 56751
- Санкт-Петербург от 13787
- Сочи от 15735
- Ялта от 6726
Показать все курорты
Поляна 1389 Отель & Спа 4
4.3
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 124 отзыва из которых 68 положительных и 13 негативных отзывов на отель Поляна 1389 Отель & Спа
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы на отель
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Только локация! Остальное ничего общего с 5-Ю звездами не имеет. Для детей нет ничего от слова совсем.
- «Можно записаться на кулинарный мастер-класс?»
- «Его не будет».
- «Какие требования (рост, размер Подробнее
Великолепный отель на высоте 1389 м. Номер был с видом на горы. Чистые, хорошо оборудованные номера, ежедневная уборка, великолепная работа румсервиса. очень богатый шведский стол на завтрак, еда на Подробнее
Краткое резюме:
+ уютные номера
+ удобный выход к трассам
+ вечернее катание с 18-00
+ трассы всегда подготовлены
+ разнообразное 3-х разовое питание
+ интересная спа зона
+ рестораны на территории отеля и курорта
+ уборка каждый день
+ живописный вид на склоны
- магазин с невысоким выбором продуктов и алкоголя
- цены в ресторанах
еще(9)Идеальный отель для горнолыжного отдыха, уютные номера, удобный выход к трассам, локеры…
Вечернее катание с 18-00
Трассы были всегда подготовлены
Питание брали 3-х разовое, разнообразное, фрукты Подробнее
Сейчас находимся в отеле Поляна 1389
Отдыхаем здесь уже не в первый раз. Но в этом году удивлены как изменился уровень отеля. Приехали на автомобиле около 16:00, на пропускном пункте нам сообщили, что Подробнее
Краткое резюме:
+ было супер
- ушатанный ремонт
- отсутствие сервиса
- шатл не приехал
- не могли заселиться пораньше
- дорожки не почищены
еще(4)Были в 18 году все было супер.
Сейчас это отель с ушатанным ремонтом, и отсутствием какого либо сервиса.
Приехали заказали шатл, он не приехал…Спросили можно ли заселиться пораньше, сказали позвонят, Подробнее
Пишем отзыв, еще находясь в отеле.
Номер стандарт с великолепным видом на горы!
Номер отличный, большой балкон с видом на бассейн.
СПА- прекрасен!
Открытый бассейн и джакузи с видом на горы!
Травяная Подробнее
Краткое резюме:
+ Отдых в отеле понравился
+ Спа и бассеин
+ Шикарные виды снежных вершин
+ Вкусное и разнообразное питание
+ Чистый и красивый номер
+ Комфортный сон
+ Ребенок занят и в хорошей компании
еще(5)Отдых в отеле мне с ребенком очень понравился и спа и бассеин и шикарные виды снежных вершин. Кормят вкусно и разнообразно, в номере все чисто красивенько. Спать очень комфортно. Ребенка есть чем занять Подробнее
Краткое резюме:
+ местоположение
- дорогой дом
- жара в домах
- нет кондиционера
- сложный проход к отелю
- дерзкий персонал
- плохое отношение в баре
- непонятный персонал на рецепции
- трудность добраться до завтрака
- постоянный ремонт
- грязный бассейн
- ценник завышен
- жалкое обслуживание
- ограниченное время работы спа
- отсутствие заботы о комфорте клиентов
еще(13)Если вы едете сюда, то подумайте 100 раз. Жили в самом дорогом доме. Жили полтора месяца. В домах жара, просили все полтора месяца включить кондиционер, приходилось сотрудник и говорил, что его нет. Что Подробнее
Краткое резюме:
+ Отель питание прекрасно
- Отсутствие обучения ресепшн-сотрудников в СПА
- Непрофессиональное отношение ресепшн-сотрудников
еще(1)Отель питание всё прекрасно из за одного огромного минуса! Уважаемые руководители отеля отправьте девочек из ресепшена в СПА на обучение! Пускай их там учат что они делать должны и как соответствовать Подробнее
Краткое резюме:
+ Отель очень понравился
+ Номер с балконом и видом на горы
+ Приветливый персонал
+ Хорошая уборка номеров
+ Вкусные завтраки
+ Спа-зона и открытый бассейн с видом на горы
- Сдвинутые кровати и неудобные подушки
- Тяжелые одеяла и грубоватое постельное белье
- Отсутствие свежевыжатых соков на завтраке
- Сухие и не вкусные десерты на завтраке
- Платная зона спа после 18:30
еще(9)Отдыхали с молодым человеком и друзьями в апреле 2023 года. Отель очень понравился. У нас был номер с балконом в корпусе D на 7 этаже с видом на горы, панорама с балкона открывалась потрясающая. Персонал Подробнее
Краткое резюме:
+ Снега было маловато, но нам хватило.
+ Успели пару раз проскочить на альпику.
+ Отель понравился.
+ Есть локеры с сушилками.
+ Для нас это важно!
+ Номер был в блоке С. Довольно большой, чистый, светлый.
+ Учли наши пожелания и поселили нас на 6-ом этаже.
+ Замечательный балкон со столиком и стульями.
+ Приятно после катания было посидеть там и выпить вина.
+ Изумительный запах дерева, свежий воздух.
+ Звукоизоляция хорошая.
+ Есть чайник, чашки, чай.
+ Вода в номере питьевая приносится каждый день в достаточном количестве.
+ Есть шампунь, гель, крем для тела, щетки зубные, паста.
+ Все это пополняется каждый день.
+ Уборка каждый день.
+ Качественная.
+ Вежливые и приветливые горничные.
+ Завтраки достойные.
+ Есть бассейн, спа, сауны.
+ Заказывали массаж.
+ Мастер дело свое знает.
+ После недельного активного катания на лыжах, привела меня в чувство.
+ Мне понравилось.
+ Учли все мои проблемы.
+ В целом отдых прошел замечательно.
+ Давно хотели попасть на поляну 1389. Под занавес в день отъезда я взяла фотографа и видеооператора и мне сделали замечательную фотосессию и видеосъемку.
- С аэропорта ехали вечером.
- Уже было темно, мы устали.
- На стойкие администрации не приветливые девушки.
- Не нужно так портить первое впечатление об отеле.
- В номере подушек было всего две.
- Не очень удобные.
- В горнолыжной амуниции и горнолыжным оборудованием очень трудно подниматься по ступенькам к подъемникам.
- Ну и для нас был минус - очень много детей.
- Это больше совет, кто не любит детского шума, гама и беготни.
- Мало кто из родителей следит за своими отпрысками.
- Кому нибудь когда нибудь прилетит на голову чашка горячего чая.
еще(36)В этом году решили покатать на газпроме.
Снега было маловато, но нам хватило.
Успели пару раз проскочить на альпику.
Отель понравился.
Есть локеры с сушилками.
Для нас это важно!
Номер был в блоке С. Подробнее
Краткое резюме:
+ Прилетели рано утром
+ Заселили в отель сразу
+ Номер с видом на горы
+ Ресторан и спа в главном корпусе
+ Вкусное питание
+ Отличная спа-зона
+ Удобная инфраструктура
еще(5)Прилетели рано утром. По приезду в отель нас заселили сразу, чтобы было приятно. Номер очень понравился, был с видом на горы в главном корпусе. Очень удобно, ведь ресторан и спа в нем же. Питание. Брали Подробнее
Краткое резюме:
+ цена не соответствует качеству
- очень очень дорого
- ощущение что ты не в 5 звездочном отеле, а в общежитии
- кровати сдвинуты, стол стул шкаф
- ванны нет, душ, раковина унитаз, все дешевое, обшарпанное
- столовка, еда невкусная
- много трасс на Газпроме закрыты, нет снега
- трассы рядом с отелем большая часть закрыты
- ездили кататься наверх на пихтовый, выходишь с апартаментов идёшь в гору в лыжное хранилище, там одеваешь оборудование едешь на бугеле на Псехако, там садишься на подьемник едешь наверх, очень неудобно(
- шаттл раз в полчаса, к апартаментам не подвозят
- водители (Петр) реагируют агрессивно, орут
- апартаменты нам обошлись в 221тр, включены были только завтраки нас было 3 взрослых и 1 ребенок
- Обеды и ужины за свой счет
- спа с 19.00 за 1500 с человека
- Очень жаль потраченных денег
- Если есть хвалебные отзывы, это 100% покупные
- Сутки стоили 36800 рублей
еще(15)Были в конце января 2023 года. Жили в апартаментах, цена не соответствует качеству, очень очень дорого, ощущение что ты не в 5 звездочном отеле, а в общежитии, кровати сдвинуты, стол стул шкаф, ванны Подробнее
Краткое резюме:
- Отель был в дыму из-за ресторана
- Сломана вентиляция
- Три часа ожидания на ресепшине
- Персонал отмороженный
- Нет менеджера
- Бардак и хаос
еще(4)Отвратительный отель. Заехали в 15 часов на корпоратив. Предоставленный люкс был в дыму из за ресторана, находящегося под номером. Сломана вентиляция. Три часа, проведённые на ресепшине, результатов не Подробнее
Краткое резюме:
+ Бронировали заранее
+ Полная оплата
- Плохое питание
- Отсутствие разнообразия
- Низкое качество продуктов
еще(3)Были с 18-20.11 ноября 2022г. бронировали заранее, заплатили полную сумму, без скидок и кэшбеков, которые были предоставлены позже гостям. Все было здорово, кроме питания, на этот раз были взяты только Подробнее
Краткое резюме:
+ Почти все безупречно
+ Проживание в коттедже
+ Хороший отдых с семьей
- Создание искусственных очередей перед завтраками
- Не хватает официантов
еще(3)Всем здравствуйте. Отдыхали с семьей в Поляне 1389, как всегда почти все безупречно. Проживали в коттедже. Понравилось все, но хочу обратить внимание руководства на одну вещь, это завтраки. Создание Подробнее
Краткое резюме:
+ Очень вкусно кормят
+ Шампанское по утрам
+ Можно заказать у официанта на ужине
- Цена за 125мг дороже, чем за всю бутылку в магазине
- Отсутствуют какао/горячий шоколад для детей
- Нет ватных дисков, ватных палочек и кондиционера для волос
- Курение запрещено в номере и на балконе
- Детская комната «на этаже» неинтересна для детей
еще(6)Напишу о том, что не читала в отзывах. Очень вкусно кормят, шампанское по утрам.
На ужине можно заказать у официанта.
Цена за 125мг дороже, чем за всю бутылку в магазине.
Доехать до красной поляны-там Подробнее
Провели в отеле 10 ночей.
Надо сказать, что это одна из самых удачных поездок по России.
В отеле все продумано до мелочей: начиная от досуга для детей (3+), заканчивая самой разнообразной инфраструктурой Подробнее
Хороших отзывов уже и так много, повторяться не буду, всё понравилось. Хочу рассказать кое что новенькое! Жили в корпусе Д на 4ом этаже с видом на горы. В одно утро проснувшись в 5:30 утра я вышла на Подробнее
Решила отметить др в этом дивном месте, 06.06 меня заселили в номер 606 на 6 этаже - отдельный респект персоналу за такое тонкое чувство юмора, я очень оценила!!! Плюс в качестве комплимента от отеля Подробнее
Другие отели с отзывами
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бассейн
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Поляна 1389 Отель & Спа 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
