Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 7 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Грейс Калипсо 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2.5
3
2
Во - первых персонал !(при заезде в отель (была там первый раз ) мне никто не рассказа про отель,где что находиться ?(где спа, столовая,лифт,где бассейн и т.д)приходилось искать самой,во сколько и до скольких завтрак тоже никакой информации ,пока не спросишь.
Во -вторых номер! Табличка перед входом в номер не работала,холодильник в номере тоже ничего не охлаждает,в номере было жарко,включили кондиционер,а от туда теплый воздух идет..дышать было не чем(((освещение в номере не яркое, телевизор работал ,но бывало что и пропадал сигнал.
В-третьих гладильная доска на этаже! Стоит в темном месте ,(с освещением в отеле проблема) с обычным утюгом (без инструкции как пользоваться и без стаканчика для доливания воды, на заметку для рук.отеля - в отелях 3* давно уже пользуются парогенератором...)
В - четвертых шведский стол!Еда холодная, Персонал не справляется с полной посадкой совсем!!Не было горячей воды в кулере,не вовремя дополняют блюда,но вишенкой было то,что скормили отдыхающим протухшую буженину,когда передали эту буженину администратору никакого "извините" не последовало...
В - пятых СПА!Душ шарко не работает (бьёт кипятком)в остальном всё даже не плохо, мне понравилось!!
Бассейн на улице не плохой,вода теплая и очень красивый вид на горы.
В последний день отъезда в отеле не работал интернет( не смогли отдать нам оригиналы документов )
На рессепшен рассказали девушке о всех недочётах и замечаниях , она всё записала на стикеры ,надеюсь что все передаст руководству и в следующий раз впечатления будут по лучше и все замечания будут исправлены.
Отель не соответствует 4*, на деле как будто отель 2*
Оформить скидочную карту мне никто не предложил (может из -за того что у молодого человека она была, но мне всё же хотелось свою,а сама просить не стала, но это не относится к замечанию отелю)
После всех указанных замечаний можно было предложить скидку на следующий заезд,но не предложили, а это считаю -
Во -вторых номер! Табличка перед входом в номер не работала,холодильник в номере тоже ничего не охлаждает,в номере было жарко,включили кондиционер,а от туда теплый воздух идет..дышать было не чем(((освещение в номере не яркое, телевизор работал ,но бывало что и пропадал сигнал.
В-третьих гладильная доска на этаже! Стоит в темном месте ,(с освещением в отеле проблема) с обычным утюгом (без инструкции как пользоваться и без стаканчика для доливания воды, на заметку для рук.отеля - в отелях 3* давно уже пользуются парогенератором...)
В - четвертых шведский стол!Еда холодная, Персонал не справляется с полной посадкой совсем!!Не было горячей воды в кулере,не вовремя дополняют блюда,но вишенкой было то,что скормили отдыхающим протухшую буженину,когда передали эту буженину администратору никакого "извините" не последовало...
В - пятых СПА!Душ шарко не работает (бьёт кипятком)в остальном всё даже не плохо, мне понравилось!!
Бассейн на улице не плохой,вода теплая и очень красивый вид на горы.
В последний день отъезда в отеле не работал интернет( не смогли отдать нам оригиналы документов )
На рессепшен рассказали девушке о всех недочётах и замечаниях , она всё записала на стикеры ,надеюсь что все передаст руководству и в следующий раз впечатления будут по лучше и все замечания будут исправлены.
Отель не соответствует 4*, на деле как будто отель 2*
Оформить скидочную карту мне никто не предложил (может из -за того что у молодого человека она была, но мне всё же хотелось свою,а сама просить не стала, но это не относится к замечанию отелю)
После всех указанных замечаний можно было предложить скидку на следующий заезд,но не предложили, а это считаю -
Автор: ОльгаД
Дата публикации: 13-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Грейс Калипсо
27.09.2022
хороший отель за свои деньги. приветливый персонал
Что не понравилось : отсутствие звукоизоляции между номерами.
Подробнее
03.08.2022
Останавливались семьёй в июле в этом отеле. Отель замечательный. Уютно, приятный бассейн, вид на горы. Уборка каждый день, два раза меняли бельё, всё время пополняли запас шампуней, чая, воды. Персонал- сильная сторона, очень стараются всё, всё приветливые, общаются, стараются решить проблему - от горничной
Подробнее
12.07.2022
Отель замечательный. Персонал приветливый, всегда на месте. Готов помочь. Это радует. Стол для настольного тенниса на месте), есть свой проход к бассейну, которого не было в ноябре 2021. Номер с видом на горы. Шведский стол на завтраке довольно обширен. Любой человек сможет найти, что-то для себя. Так
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 25317 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
14.05.2024
Мы в восторге от пребывания в этом отеле. Еда разнообразная, территория вся ухоженная и зелёная, на
Подробнее
14.05.2024
Удачное размещение отеля - прямой выход на пляж и в 3- х минутах от подъёмника на крепость, чистота
Подробнее
14.05.2024
Комфортный отель, без всяких излишеств, трезвым и голодным точно не останешься))). Приятный персонал
Подробнее