Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (246) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 10 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Дача на Березовой
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
Планировали отдых, выбрали этот дом гостевой. Забронировали номер очень заранее. На уточняющие вопросы хозяин в чате не отвечал. По приезду сразу оплатили 3 ночи, переводом. Кассы или кассового аппарата на ресепшене нет. Однако, на второй день пребывания случилась беда с родственником и нам потребовалось в срочном порядке уехать. Но как выяснилось, средства нам вернуть не могут, они невозвратные по правилам гостевого дома, которые известны только самому гостевому дому.Администратор на ресепшене предложил написать заявление на возврат средств, но сказал , что не знает , вернет ли владелец средства или нет. На просьбу пригласить кого-то старшего по должности - получили отказ. Далее, больше двух недель звонила администратору узнать о том, когда будут возвращены деньги. 2 недели мне рассказывали о том, как у них всё сложно, и как усердно они решают этот вопрос, что мы не одни оформили возврат и вот-вот, через пару дней все решится и мне даже перезвонит бухгалтер. В итоге, никто со стороны отеля так ни разу и не перезвонил, на протяжении 2х недель мне приходилось вызванивать администратора, который со временем стал игнорировать звонки. Итог: на сегодняшний день сумма за 2 дня, которые мы фактически не проживали в отеле - НЕ ВОЗВРАЩЕНА. Считаю такое отношение не просто не лояльным, даже свинским. Со своей стороны нами были соблюдены все правила выезда. Неприятным бонусом, оказался невкусный завтрак с черствым хлебом, водянистой кашей и какими-то странными салатами из капусты, неприятный запах в холле. В номере оборванные обои, грязный ковролин. Абсолютно не советую к посещению. Жаль, не наткнулась на отзывы здесь ранее.
Автор: ДарьяШ
Дата публикации: 11-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Дача на Березовой
26.10.2023
Отдыхал семьёй на выходных. В отеле тихо и спокойно, персонал адекватный, завтраки простые но вкусные. Расположение хорошее, Роза Хутор недалеко и Альпика. Лес прямо рядом. Есть большой плюс это парковка.
Подробнее
23.06.2023
Хорошо в этом отеле только расположение - недалеко от вокзала Роза Хутор, курорта Красная Поляна, подъёмника, рядом хорошая столовая, Ем и Ем и Перекрёсток.
В номере грязный ковролин, подтекающий душ, дребезжащий кондиционер, скрипучая мебель, отстающие углы- ночевать было неприятно.
Есть балкон со
Подробнее
20.04.2023
Очень понравилось отдыхать в уютном отеле "Дача на Березовой". Номер отличный!
Особенно вид из окна на зеленые горы) В номере имеется все, что нужно для туриста и мягкая кровать, и белоснежное белье, и телевизор, и фен, средства гигиены.
Отличный персонал))) Приятно, что за небольшие деньги (это
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее