Отзыв на Вертикаль туркласс

В номере жутко холодно, батарея не отапливает комнату, причём мы были при +15 и в номере холодно, как же там отдыхать когда за окном минус и снег? В номере нет ни дополнительного обогревателя, ни кондиционера, чтобы включить на тепло. Во всем номере 3 розетки, две из которых занято телевизором и феном, итог одна свободная розетка, даже 2 телефона не поставить на зарядку. Старая люстра с двумя плафонами, в которых лазиют мухи.... Фе...... Ужасное зрелище снизу. В бассейне холодная вода и очень грязно, тренажёры ржавые и грязные. На входе в отель висит наклейка, что принимают карты, но когда спрашиваешь можно ли оплатить номер картой женщина на ресепшн с недовольным лицом говорит: вообще то везде написано что наличными... Вообще про женщину на ресепшн отдельная история, сидит с таким лицом как будто ты к ней домой приехал, на все вопросы отвечает сквозь зубы, о доброжелательности и гостиприимной улыбке и речи не может идти... вообще не понимаю как берут в гостиницу на курорт таких сотрудников. Гостиница в удобном расположении, но я больше никогда в неё не поеду и никому не посоветую.