Отзыв на Вертикаль туркласс

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2017 года. Во первых на территории отеля идет ремонт и фактически вы ходите по цементу. Отель не работает в полную силу так как не сезон и везде полумрак. Но это все ничего если бы не отношение менеджера и по совместительству жены директора чьи телефоны указаны на официальном сайте гостиницы. В один из дней проживания в гостинице возвращаясь в номер ночью я не смогла попасть в гостиницу так как все двери были закрытыми. Звонили на все телефоны какие только были указаны на дверях гостиницы и на сайте Но никто не отвечал. Стучали по всем дверям но все бесполезно.Пришлось ночевать в машине. Утром когда администратор выспалась она открыла гостиницу и даже не извинилась. Мало того директор по телефону вообще кричала что это наши проблемы что мы не смогли попасть в номер. Я в ужасе от такого отношения к клиентам.