Отзыв на Альпийский Двор туркласс

Забронировали через букинг и подтвердила кредиткой.приехали в 2 часа ночи. Сначала час пытались достучаться/дозвониться и попасть в гостиницу. Звонили в звонок и по указанному на двери номеру - реакции ноль. Ответили по номеру указанному на букинге. Сонная девушка сказала, что сегодня не ее смена и она скинет номер куда нужно звонить. Там тоже ответа ноль. Злые, сонные и уставшие, через полтора часа звонков по разным номерам, наконец то попали внутрь.
Но! не все так просто. Нас встретил какой то мужчина и еще пол часа разговаривал по телефону и уточнял все подробности бронирования. 10 раз переспросили всю информацию и в итоге почему то обьявили цену в 2200 (хотя я бронировала номер за 800) на наши возмущения сказали "ну ладно давайте за 1600". Нас естественно это не устроило. Пришлось торговаться и доказывать, что мы заплатим только указанную сумму. Оплата по безналу производиться путем скидывания денег на какой то номер телефон. Терминала у них просто нет. Это тоже вызвало трудности, потому как оплачивала не через сбербанк.
На мою просьбу дать книгу отзывов получила в ответ колкую шутку и по факту отказ.
Итак через пару часов минимум мы наконец попали в номер. Холодно дико. Окно кстати не закрывается. Попытались попросить дополнительное одеяло но так никого и не нашли. Обогреватель поставить можно только если сдвинуть кровати. Начав незатейливую перестановку поняли, что за тумбочками и под кроватями там в принципе не вытирают пыль. В ванной нет даже туалетной бумаги (молчу уже за все остальное) и хотя бы какого то коврика ибо кафель просто ледяной.
Расправив постель обнаружила пятна на простыне. С трудом уснув ближе к 5 утра в 6 в холле откуда то взялась кошка и начала мяукать. После этого начали ходить стоители и громким матом обсуждать что нужно сделать. Сна как ни бывало потому что звукоизоляции ноль.
Поспали пару часов и сбежали куда подальше из этого "чудного" места.
Первый раз встречаю подобного рода хамство в поляне.