Отзыв на Альпийский Двор туркласс

Первый раз посетили этот отель в 2013 году и тогда всем были очень довольны: хорошо кормили, был бесплатный трансфер с утра до подъемников и атмосфера в отеле была доброжелательная. Но потом персонал как подменили. Трансфер с утра сделали либо в 8.00, либо в 11.00, в номерах стало грязно, ужин надо было заказывать с утра заранее, официанты стали делать приписки в чеке и наше терпение лопнуло, сюда мы больше ни ногой.
НО...в этом году жили в другом месте, и решили сходить компанией в сауну, и так оказалось, что везде было занято, а у них сауна свободна. Позвонили по номеру, указанному на сайте и договорились с девушкой, что приедем в 19.00. Заказали к этому времени еду с доставкой и пришли попариться. И тут началось... Сауна оказалась не готова и нам предложили еще часок подождать, а на все наши возмущения о заранее оговоренном времени сказали, что заказы принимают не они и свои проблемы мы должны решать с тем с кем договаривались.
Вообщем, это хороший пример того, как из вполне приличного отеля при плохом персонале и управлении можно за несколько лет сделать гадюшник!