Отзыв на Снегурочка туркласс

Персонал на высочайшем уровне. Так получилось, что бронь была на двоих взрослых, но поехал только 1 человек. На booking нельзя было поменять количество. Администратор отеля согласилась помочь, предложили позвонить в поддержку booking и мне снизили стоимость и пересчитали номер на 1-го взрослого. При бронировании было фото, что будет двуспальная кровать, но мне дали номер с двумя кроватями. Администратор предложила другой номер, но он мне не понравился, т.к. там было квадратное окно у потолка, и чувствуешь себя как в подвале. Поэтому я оставила первый номер. Но за альтернативу спасибо) Завтрак был под живую музыку рояля)) Если вы заселяетесь раньше 12:00, то у вас будет доплата 50% от стоимости номера, либо заранее указывайте на сайте раннее бронирование.

Минусы : Сам город особо не оставил впечатлений, особенно подпортило настроение жесткие ограничения по qr кодам.