Отзыв на Островский 4

Хороший отель в центре Костромы, есть свои плюсы, есть свои минусы. Обо все подробно

Плюсы: расположение в центре, тихое место, ванна в номерах, теплый пол, неплохой ресторан, спокойный интерьер в номерах, чистота, косметика loccitane.
Наличие чая/кофе, воды это стандарт. Мини-бар.
В ресторане есть интересные блюда, но на какой-то день надоедают все эти гастрономические "номера" и хочется более привычной стандартной еды, но для этого есть другие рестораны в гороже)
Заведите карту "Друг" действует в Грозе, Сыроваре, Beer&Gril, и Жизнь-Вино. Столик на вечер в Грозе очень желательно бронировать

Минусы: После бронирования двое суток ждали ответ на доп. запрос из отеля. Пришлось самим звонить и задавать вопросы. Не ждали никакого внимания сверх нормы, но хотелось бы, чтобы администраторы на ресепшн были чуть более улыбчивы). Мини-бар в номере работал очень громко.
Завтраки не тянут на 4*, как мне кажется: 1 вид каши, скудные овощные блюда

Предупредили заранее о своем раннем выезде и договорились, что заберем ланч с собой. В результате он не был готов даже сверх часа после оговоренного времени, так его и не дождались его, так как опаздывали на поезд. Это был достаточно неприятный момент.

Остановимся ли еще - наверное, да, но будем принимать в расчет все те минуты, которые были в обслуживании и контролировать эти моменты заранее и сами (ну кроме улыбок персонала, конечно :)