Туры в Кострома
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кострома
Кострома
- Всего (24) Перейти>>
Погода
в Кострома
в Кострома
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кострома
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Лунёво на Волге
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Приехали мы на 1 ночь. 2 семьи. При заселении были в шоке. Жили во 2м корпусе на 3м этаже. Встретила нас грубиянка и хамка администратор Ирина. На вопрос посетителей а что делать если номер не го ов ответила постоите подождете! Не здравствуйте ни добрый день. Велела заполнять анкеты. Так как до этого в отели такого типа мы ездили один раз и там с нас не спрашивали документов, то мы их естественно не взяли. Ни на сайте не в бронировани в письме на почту ни слова. Мы были в шоке когда она сказала с как вы думали я заселять вас буду. К слову если паспортные данные наизусть знаем, то свидетельство о рождении ребёнка никто и не подумал взять. С горем пополам заселились. После купания на пляже решили помыться....но...воды не оказалось. Как выяснили позже причина- только что прошедший дождь. Узнали от администратора Ирина, которая нам вместо извините за неудобства мы решаем эту проблему, сказала это у всего отеля нет, не только у вас! Хамство и грубость это пол беды. В номере были мокрые полотенца. Да и в целом ощущения не свежести было. Позже вечером когда дали воду, во время мытья ребёнка обнаружила что из лёгких душевой течёт какой-то мусор чёрный, который я еле смыла. Лицо мы уже умывали в раковине. Еда в столовой отвратительная,можно только завтрак есть с ним все вплрядке. Пляж хороший, но ужасный заход в волу, территория небольшая эти камни можно периодически чистить. Да и вообще много мусора, нескошенной травы. Есть и плюсы из персонала хотела бы отметить кассира Наталью в баре маяк. Этот бар на берегу реки очень понравился. Девочк там работающие чудесные! В целом благодаря природе красивые виды. Есть хорошие беседки. Из развлечений мы за 1 день так и не нашли ричеоо для себя. Скучновато. За сутки стоимостью 9500 услуги оказаны некачественно. Хамство, грязь, мокрые полотенца, грязная вода, ужасная еда. К слову, утром пришла новая девушка администратор. Хамство на то же уровне. При выселении ри одного вежливого слова. Только 1 фраза грубым тоном Номер сдали? В общем не советую это мягко сказано! Забыла отметить. Интернет не ловит, wifi сигнал еле еле работает
Автор: Играемвместе
Дата публикации: 11-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Лунёво на Волге
23.06.2022
Часто приезжаем сюда отдыхать. Проживали в разных номерах: в двухкомнатном люксе и в семейном стандарте во втором корпусе.
Все номера соответствуют фотографиям на сайте, в номерах свежий ремонт, всё чисто и красиво, только балконы не отремонтированы.
В номере Люкс есть всё необходимое для комфортного
Подробнее
05.06.2022
Санаторий Лунево на Волге,не думала,что он оставит такой яркий,след в моем жизни!!! Отдыхали с 11-28 мая 2022 года!! Питание хорошее, разнообразное,был диетический стол,но все вкусно и разнообразно, Очень хорошо организована развлекательная программа!!! Каждый час расписан: тир ,рисование,теннис, бильярд
Подробнее
09.03.2022
Понравилось все, кроме отсутствия розеток в номере- 1 на двухместный номер-это очень мало! И очень холодно в зале для приема пищи. Зимой невозможно находиться в праздничной одежде. Туалет просто ледяной. Полкомпании заболело после возвращения.
Все остальное прекрасно!
Не понравилось : См выше
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
04.06.2024
Очень удобно, знакомо и ожидаемо)) останавливаемся в сети отелей Ибис не первый раз и рады, что в этот
Подробнее
04.06.2024
Плюсы: Новый отель, отзывчивый персонал, бесплатное повышение номера, презенты в виде бесплатного трансфера
Подробнее
03.06.2024
Отель не соответствует количеству 5 звезд. Сервис, качество номеров. В самом начале дали номер с видом
Подробнее
03.06.2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию
Подробнее