Туры в Кострома
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кострома
Кострома
- Всего (24) Перейти>>
Погода
в Кострома
в Кострома
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кострома
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Азимут Отель Кострома 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
Заехал в отель вечером после 23.00 так как нужно было переночевать и отдохнуть по дороге в Москву.Мы были с женой.Выбор пал на Азтмут, так как я хорошо знаком со стандартами этой сети, так как постоянно в командировках и Азимуты мне нравятся.Кроме того Азимут Кострома стоит прям у трассы, что очень удобно.
Плюсы: местоположене (и всё!!! Позор!)
Минусы:
1) Менеджер на рецепшн Ольга Кожибаева равнодушно общалась, не проявляя никакого интереса;
2) заявленного на букинге номера по цене 1836 руб Ольга предоставить отказалась, мотивируя тем что эти номера не убраны.И на мое предложение убрать их, ответила, что уборщицы закончили работу ещё в 18.00, а сама она убираться не собирается.Ольга предложила взять улучшенный номер за 2 524, 50 руб.
3) улучшенный номер оказался худшим номером, который я когда-либо видел в сети Азимут.Унылый советский ремонт, раздолбаный плинтус, жёсткий матрац, зубных щёток нет, стаканов нет, чайн ка нет (в чём его улучшенность???? а что тогда из себя представляет стандарт в этом отеле, страшно даже подумать!)
4) я позвонил на рецепшн попросил принести 2 стакана и чайные ложки..мен я соединили с рестораном, а там сказали принесём за 500 руб в номер.Я ещё раз перезвонил на рецепшн и попросил Ольгу обеспечить это «улучшенный номер» стаканами и ложками для чая.Оля ответила, что это не её проблема, то что их нет и что она стоит на рецепшн и носить в номер не пойдёт, и что ей нужно обслуживать людей.Кстати, людей там кроме на не было.Я спросил фио этого «уникального сотрудника» и обещал написать руководству и отзыв об этом инциденте.Через 5 минут Ольга принесла в номер 2 стакана.
Надеюсь руководство отеля Азимут Кострома поднимет стандарты до уровня сети в других регионов, и начнёт с подбора кадров способных выполнять свою работу.
В Костроме много других отелей, уверен есть такие, где уважают посетителей.Найдём хороший.Этого желаем и другим путешественникам! )
Плюсы: местоположене (и всё!!! Позор!)
Минусы:
1) Менеджер на рецепшн Ольга Кожибаева равнодушно общалась, не проявляя никакого интереса;
2) заявленного на букинге номера по цене 1836 руб Ольга предоставить отказалась, мотивируя тем что эти номера не убраны.И на мое предложение убрать их, ответила, что уборщицы закончили работу ещё в 18.00, а сама она убираться не собирается.Ольга предложила взять улучшенный номер за 2 524, 50 руб.
3) улучшенный номер оказался худшим номером, который я когда-либо видел в сети Азимут.Унылый советский ремонт, раздолбаный плинтус, жёсткий матрац, зубных щёток нет, стаканов нет, чайн ка нет (в чём его улучшенность???? а что тогда из себя представляет стандарт в этом отеле, страшно даже подумать!)
4) я позвонил на рецепшн попросил принести 2 стакана и чайные ложки..мен я соединили с рестораном, а там сказали принесём за 500 руб в номер.Я ещё раз перезвонил на рецепшн и попросил Ольгу обеспечить это «улучшенный номер» стаканами и ложками для чая.Оля ответила, что это не её проблема, то что их нет и что она стоит на рецепшн и носить в номер не пойдёт, и что ей нужно обслуживать людей.Кстати, людей там кроме на не было.Я спросил фио этого «уникального сотрудника» и обещал написать руководству и отзыв об этом инциденте.Через 5 минут Ольга принесла в номер 2 стакана.
Надеюсь руководство отеля Азимут Кострома поднимет стандарты до уровня сети в других регионов, и начнёт с подбора кадров способных выполнять свою работу.
В Костроме много других отелей, уверен есть такие, где уважают посетителей.Найдём хороший.Этого желаем и другим путешественникам! )
Автор: ЛучесвецкийАлександр
Дата публикации: 21-02-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Азимут Отель Кострома
02.02.2022
для семьи из 4 человек предлагаются только номера в домике. Все очень старое и убитое, было ощущение, что попали в пионерский лагерь. Внутренняя дверь в номер не закрывалась, у ручки во входной двери был «свёрнут» механизм крепления и ручка вообще отвалилась. Можно много рассказывать, но думаю сетевой
Подробнее
25.01.2022
В номерах чисто, принадлежности все есть/дают.
Минусы : Отель находится рядом с трассой Кострома-Ярославль, рядом с бензоколонкой.
Обнесен забором, рядом стройка многоэтажки.
В общем, шумы и воздух как в лесу, это не про этом отель.
Подробнее
11.01.2022
мне все нравится , уже не раз тут останавливался и в будущем при посещении Костромы буду останавливаться тут же
Что не понравилось : все отлично
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.05.2024
Всем добрый день!
В этом отеле были с супругом первый раз и не пожалели, что выбрали его!!! Отель прекрасный
Подробнее
27.05.2024
Быстрое размещение.
Просторные апартаменты , брали 3+1.
Мебель, ремонт свежий.
Посуда, плита, духовой
Подробнее
27.05.2024
Останавливалась в отеле "Барселона" в мае 2024г.
Красивый снаружи, свежий ремонт в холлах.
Но, какое
Подробнее
27.05.2024
Хороший отель, убираются чисто, номер просторный.
Еда хорошая, вкусная.
Пляж тоже хороший.
Отель в жизни
Подробнее
27.05.2024
Отдых в пятизвёздочном отеле превзошёл все мои ожидания! С момента заезда и до самого выезда я чувствовал
Подробнее