Отзыв на Островский Причал туркласс

Плохо

Понравилось · Расположение : шаговая доступность до центра города (спокойным шагом 10 минут), так же отель расположен на берегу реки Волга (конечно навеял фильм "Жестокий романс". Чистый светлый номер, с интересной стилистикой

Не понравилось · Персонал отвратительный , столкнулись с девушкой Еленой на ресепшен при заселении. Приехали в отель в 11 часов, заселение в 14ч, был задан вопрос можно ли раньше заселиться , ответ грубым тоном нет, надо приезжать к назначенному времени, НО ! нам могут пойти на встречу , если мы доплатим 500 руб. В продолжении разговора (извините за подробность) спросили где туалет , таким же тоном сказали что нет в холле туалета, но нам пойдут на встречу и откроют номер для наших нужд. Были и другие вопросы (как пройти в центр, как подключится к Wi-Fi,итд) отвечали неохотно. Важным вопросом была парковка , которая есть около отеля, есть ли камеры на стоянку, охраняется стоянка, около стоянки была груда не бытового мусора (балки железные, деревянные) -будет ли мусор вывозится в праздники, так как машины стоят около мусора и могут препятствовать вывозу. Ответ : незнаю, это у Вас не получается подключится итд. Какое было мое удивление когда ранним утром 7 марта посмотрев окно на парковку мы увидели как подъехали грузовые машины с кранами и стали грузить мусор. Конечно быстро побежали переставлять машину. Завтрак- тоже можно рассказать целую поэму. Кратко : вся еда (каша, омлет, сырники, блины) все были ледяные, рядом стояла микроволновка для подогрева. Взяли безобидную еду : яйца вкрутую и сыр . НО! яйца оказались тухлые! Девушка (назовем ее официант, была без бейджика) которая следила за данной кухней так же нагрубила, после просьб протереть столы.

Хорошо :
Расположение : шаговая доступность до центра (спокойным шагом 10 минут), так же отель расположен на берегу реки Волга (конечно навеял фильм "Жестокий романс". Чистый светлый номер, с интересной стилистикой