Туры в Коктебель
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Коктебеля
Коктебеля
- Всего (89) Перейти>>
Погода
в Коктебеле
в Коктебеле
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Коктебель
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Club-отель Lexx туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.33333
1
1
5
В целом территория отеля выглядит прекрасно: отменная еда в ресторане, большой выбор еды на завтрак в столовой, озеленена территория отеля, массажисты - профессионалы своего дела. Но наш отдых омрачил факт кражи денежных средств горничной. Мы заехали около 10 часов ночи, оставили вещи и пошли к бассейну. Ценные вещи оставили в сейфе, но решили не возиться с паролем ночью, предполагая, что в течение ночи в наш номер никто не зайдёт. По возвращению обнаружили сейф захлопнутым и собранное кресло, которое было разобрано при нашем заезде. Мы прошли на стойку регистрации, чтобы нам открыли сейф. Открыв сейф, мы обнаружили пропажу 15000 рублей из кошелька. На следующее утро менеджер вела себя крайне непрофессионально, высокомерно, абсолютно отсутствовало стремление разобраться в ситуации. Она не давала вставить и слова, сыпала обвинениями, что мы несём ответственность за свои ценные вещи, если не запираем их в сейфе и это является правилом отеля, которые можно запросить на стойке администрации.
Уважаемые, если гости въехали в номер среди ночи, зачем посылать горничную в номер, чтобы та "собрала кресло"?
Давайте предположим, что мы легли спать, и кресло можно было собрать утром во время уборки.
Разбирательство не продолжили, потому что проживаем в Англии и навряд ли бы с нами велось какое-то сотрудничество по этому делу после нашего отъезда.
Отель разочаровал. Ведь, Лекс позиционируют себя ЛЮКСом и элементарно не могут обеспечить своим гостям безопасность от своего же персонала.
Уважаемые, если гости въехали в номер среди ночи, зачем посылать горничную в номер, чтобы та "собрала кресло"?
Давайте предположим, что мы легли спать, и кресло можно было собрать утром во время уборки.
Разбирательство не продолжили, потому что проживаем в Англии и навряд ли бы с нами велось какое-то сотрудничество по этому делу после нашего отъезда.
Отель разочаровал. Ведь, Лекс позиционируют себя ЛЮКСом и элементарно не могут обеспечить своим гостям безопасность от своего же персонала.
Автор: Ксения
Дата публикации: 16-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Club-отель Lexx
12.08.2019
Провели выходные в этом замечательном отеле.
Плюсы - работа ресепшн, от администратора до швейцара, всегда готовы прийти на помощь, решить любой вопрос.
Номер.
Первые сутки проживали в корпусе, на втором этаже, на следующий день переехали в коттедж.
На первый взгляд, номера идентичны.
Но разница есть
Подробнее
05.09.2018
Были в этом отеле 2 года назад и в этом году. За это время номерной фонд стал хуже - это факт! Поистрепали... Полотенца, которыми я восторгалась при первом посещении, уже не столь нежны и прекрасны))))) в остальном для РФ все очень даже хорошо и стоит своих денег кроме пляжа и моря! Пляж, до которого
Подробнее
26.12.2017
Отель LEXX это маленький рай! Отдыхали в июне 2017г. Ну ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Во первый отдых с годовалым ребенком,представлялся мне по другому,а все получилось как нельзя лучше !!! Про номер уютный,чистый! Для грудничка кроватка нам предоставили новую с чистой постелью! Для дочери 8 лет тоже было чем
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
03.06.2024
Отдыхали в мае 2024. К уборке нет претензий. Расположение : хорошо, если было бы ещё ближе к морю. Через
Подробнее
03.06.2024
Отдыхала я одна в отеле Sea View Beach (Унаватуна ) с 14.04 по 23.04.2024. Прилетала я напрямую из Новосибирска
Подробнее
02.06.2024
Отель небольшой и очень чистый, нам предоставили на выбор несколько номеров и мы выбрали с балконом
Подробнее