Отзыв на Panorama Spa Hotel туркласс

Ещё летом забронировали определённый номер на 6 этаже, чтоб провести там ночь после свадьбы, специально для этого ехали из Ставрополя.
За день до приезда позвонили, чтоб подтвердить, мы будем.
Бронь была на 7 сентября. 6 сентября звонок, девушка на ресепшн сказала, что отлично,мы вас ждём завтра. 7 сентября вечером мы приехали в отель.
На стройке нам говорят, что у нас бронь на 7 октября!
Наш номер занят.
Предлагают совершенно другой номер, с шумом с улицы, неуютным балконом.
Наш праздник был испорчен.
Сотрудники даже не предложили никакой компенсации за испорченую свадебную ночь, которую мы хотели провести в определённом номере.
Не рекомендую данный отель для посещения, Ваш отдых может быть испорчен.