Туры в Кисловодск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кисловодска
Кисловодска
- Всего (151) Перейти>>
Погода
в Кисловодске
в Кисловодске
- Сегодня: 9 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кисловодск
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Green Resort Hotel & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
3.33333
4
4
2
Отель новый,ещё так сказать матрасы ни кем до вас не лёжены,ковры не топтаны.Персонал вежливый и легко решает все ваши прихоти,но есть ряд минусов,который перекрывает все плюсы:
-Брали предложение «Новогодние каникула»,которое включало в себя посещение бассейна до 13(обычный номер-до 11,что кстати очень не удобно,хочется придти вечером и искупаться и расслабится после длительных прогулок;если хотите купаться вечером платите +1500/чел,ну уж очень дорого,в нашем городе крытый аквапарк с 6 видами бань стоит такую сумму),обещали ранний заед(10:00) и поздний выезд (16:00) подарки,угощения от шефа в номер и чай «таёжный сбор».
Собственно из всего заявленного были только пакетики чая(4шт) в номер при заезде,бассейн до 13:00,и заезд/выезд.
-Администратор бассейна не была в курсе о нашем предложение и звонила что тысяч раз на ресепшн
-О нашем выезде и въезде услышали тоже только от нас,потом опомнились и заселили
-У нас были включены только завтраки,которые оказались весьма скудные 6 подогревающих подносов с крышкой ,да большой выбор орешков к каше,добавок,но самой еды как такого не было, в наш последний день мы пришли в 9:40 и уже не было никакого мяса кроме тонко нарезанной колбасы,на наш вопрос а будет ли мясо официант мягко ответил «Закончилось,сегодня уже не будет»,а куда деваться остальным постояльцам,не все мужчины могу обойтись без мяса на завтрак,в общем после завтрака приходилось через 2-3 часа опять идти есть.
-Цены на меню в их ресторане кусаются(1 и 2 блюда от 400р.,сок только фреш 250р/100мл)
-За наш выезд тоже услышали только от нас и мягко согласились выселить в 16:00 ,но Карты в 12:00 уже были не активны,а следовательно пообедать пока не выехали не удалось
-На каждом этаже стоят Кулеры с водой,которые на 2 день нашего прибытия опустели,и на 4 день так и не были поменяны,к слову в номер воду давали только при заезде один раз,по опыту в других отелях с 4* воду меняли каждый день
-Номера для зимы холодные,балконов нет и вместо них большие окна от потолка до пола,включали отопление до 30 градусов,но грело максимум до 23 и как-то мёрзли
-Уборщицы вежливые,но наш номер убрали только на 2 день и только по нашей просьбе
-Табличка «Спортивный зал» имеется,в самого зала нет,мол оборудование ещё не закуплено,зал не работает
-Ну и плюсом ко всему расположение на горе не самое лучшее,с вокзала и с чемоданом придётся брать такси,потому что такое количество ступенек пешком с грузом не пройти.
Работает только 3 этажа в отеле остальные видимо ещё не доделали.
Отель находится на стадии открытия и видимо им не стоило так рано открываться.
Цена за сутки 6600 рублей,но в таком состояние я бы отдала максимум 2000р,
Оценили Отель бы только на 2*
А так наверное только 4/10.
Больше туда не вернемся(
-Брали предложение «Новогодние каникула»,которое включало в себя посещение бассейна до 13(обычный номер-до 11,что кстати очень не удобно,хочется придти вечером и искупаться и расслабится после длительных прогулок;если хотите купаться вечером платите +1500/чел,ну уж очень дорого,в нашем городе крытый аквапарк с 6 видами бань стоит такую сумму),обещали ранний заед(10:00) и поздний выезд (16:00) подарки,угощения от шефа в номер и чай «таёжный сбор».
Собственно из всего заявленного были только пакетики чая(4шт) в номер при заезде,бассейн до 13:00,и заезд/выезд.
-Администратор бассейна не была в курсе о нашем предложение и звонила что тысяч раз на ресепшн
-О нашем выезде и въезде услышали тоже только от нас,потом опомнились и заселили
-У нас были включены только завтраки,которые оказались весьма скудные 6 подогревающих подносов с крышкой ,да большой выбор орешков к каше,добавок,но самой еды как такого не было, в наш последний день мы пришли в 9:40 и уже не было никакого мяса кроме тонко нарезанной колбасы,на наш вопрос а будет ли мясо официант мягко ответил «Закончилось,сегодня уже не будет»,а куда деваться остальным постояльцам,не все мужчины могу обойтись без мяса на завтрак,в общем после завтрака приходилось через 2-3 часа опять идти есть.
-Цены на меню в их ресторане кусаются(1 и 2 блюда от 400р.,сок только фреш 250р/100мл)
-За наш выезд тоже услышали только от нас и мягко согласились выселить в 16:00 ,но Карты в 12:00 уже были не активны,а следовательно пообедать пока не выехали не удалось
-На каждом этаже стоят Кулеры с водой,которые на 2 день нашего прибытия опустели,и на 4 день так и не были поменяны,к слову в номер воду давали только при заезде один раз,по опыту в других отелях с 4* воду меняли каждый день
-Номера для зимы холодные,балконов нет и вместо них большие окна от потолка до пола,включали отопление до 30 градусов,но грело максимум до 23 и как-то мёрзли
-Уборщицы вежливые,но наш номер убрали только на 2 день и только по нашей просьбе
-Табличка «Спортивный зал» имеется,в самого зала нет,мол оборудование ещё не закуплено,зал не работает
-Ну и плюсом ко всему расположение на горе не самое лучшее,с вокзала и с чемоданом придётся брать такси,потому что такое количество ступенек пешком с грузом не пройти.
Работает только 3 этажа в отеле остальные видимо ещё не доделали.
Отель находится на стадии открытия и видимо им не стоило так рано открываться.
Цена за сутки 6600 рублей,но в таком состояние я бы отдала максимум 2000р,
Оценили Отель бы только на 2*
А так наверное только 4/10.
Больше туда не вернемся(
Автор: Юлия
Дата публикации: 12-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Green Resort Hotel & Spa
03.07.2019
Находясь в "Green resort", наша семья столкнулась с проблемами, которые по своей сущности просто недопустимы для четырехзвездочного отеля. В номерах ужасно ловит сеть Wi-Fi, качественно воспользоваться им можно только находясь в коридоре. Мебель также не в самом лучшем состоянии: дверная ручка была
Подробнее
26.02.2019
Добрый день всем!
Решили мы семьей отправиться на выходные в Кисловодск, захотели так сказать релакс отдыха, ну и выбор пал на данный отель.
Отель находится в здании жилого дома на первых трех этажах.
Заселение прошло быстро и без проблем.
Номер нашли без проблем.
Огромный номер, как нам показалось
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее