Отзыв на Санаторий Солнечный 3

Отдыхали в санатории «Солнечный» в праздничные дни мая 2023 года. Те кто читает отзывы, не ориентируйтесь на положительные, так как половина из них фальшивые. Читайте недостатки и принимайте решение. В такое заведение я бы ехать никому не порекомендовал, вы можете испортить свой отпуск, потратить время и ещё вернуться инвалидом.
Красивая обёртка (территория, бассейн), а то что творится внутри, вы можете распознать, побывав там и получив негативный опыт.
За день до отъезда, жена получила травму, упав в столовой по причине халатности сотрудников санатория «Солнечный». Была вызвана скорая, нас доставили в больницу г. Кисловодска . Никто из сотрудников санатория нас не сопровождал. А обратно нам с травмами пришлось вызывать такси, при том что жена ещё имеет инвалидность и находится на базисной террапии.
В больнице обследование провели халатно, было отказано в рентгене тазобедренного сустава, не было указана реальная картина травм и лечения.
Но самое важное то, что данная ситуация Администрацией санатория спущена на самотёк. На наше заявление на директора санатория до сих пор нет ответа. Звонки в Министерство по курортам Ставропольского края ничего не дало, они сослались на то, что санаторий частный.
В этом частном санатории руководство самоустранилось, заместители занимаются только отговорками и сокрытием фактов и не выполняют функции контроля. Всем рулит низший персонал.
Если вы соберётесь в этот санаторий, вам нужно оформить самые дорогие страховки. Так как если вы получите травму, переломы и т.д., вы останетесь со своими проблемами наедине, вам никто не поможет. Здесь нет ответственного за безопасность на процедурах, в столовой, на территории и никто за это не отвечает. Договоры, которые оформляют на рецепшене, не имеют пунктов ответственности санатория за травматизм полученный на их территории по ихней вине.
Лечение здесь слабое, цены на процедуры завышены, в лифтах очереди. Питание в столовой среднее, не организованное, при приёме пищи хаос.
В итоге – наш отпуск праздничные дни, лечение испорчено. Полученные травмы, заверенные в клинике по месту жительства медицинскими документами, требуют восстановительного лечения, денежных затрат и вызвали потерю работоспособности на три недели.
С нами никто не связывается, все звонки в санаторий не приносят результата. Нас вынуждают обращаться в вышестоящие органы Здравнадзора, суд, прокуратуру за защитой.
Не хочу заниматься рекламой, но есть санатории, где нет таких проблем, где нормальное отношение к пациентам, куда вы приедете, получите нормальное лечение и вернётесь живыми и здоровыми.