Отзыв на Санаторий Заря 4

1. С самого начала удручающее впечатление произвело как работает отдел бронирования этого санатория - заявку сделанную ещё в начале марта подтвердили и счёт прислали только в 20-х числах апреля. 2. Территория санатория достаточно большая и ухоженная, но терренкуры с большими перепадами высоты - пожилым и людям с проблемами с опорно-двигательным аппаратом и сердцем непросто по ней передвигаться. 3. Номера просторные и современные, но нет элементарных фиксаторов на балконах дверях, в холодную ветреную погоду крайне неудобно. Холодильник в номере работает громко. 4. Самый большой недостаток этого санатория - как организовано питание. Во-первых, питание по заказу и порции вторых блюд очень маленькие, мясо - рыба не более 80 грамм на вид, жалеют даже гарнира к ним. Утром жалеют принести по второй порции растворимого (!) кофе, официантка хамовато отвечает что «у нас для всех положено по одной порции». В обед нет десерта и чая вообще. Во-вторых, расписание приемов пищи крайне неудобное: с 9 до 10, с 14 до 15 и с 18.30 до 19.30, то есть всего по часу. В-третьих, нужно писать от руки в специальную книжку свой заказ на каждый день - в других санаториях для этого обычно выдают распечатки меню где отдыхающие просто ставят галочки. 4. Процедуры не отпускают по праздничным дням, ссылаясь на Трудовой кодекс, хотя люди оплачивают путёвки только с включённым лечением. При мне какой-то пожилой мужчина возмущался на ресепшн что 3 живет в санатории без лечения. Терапевт которая вела первичный приём не информировала обо всех доступных процедурах, назначения делала по принципу лишь бы отвязаться; пожалели назначить дополнительные несколько сеансов массажа даже за дополнительную плату (?!). 5. В санатории три косметических кабинета, но чтобы попасть туда надо сначала записаться на приём к дерматологу (?!), которой может не быть в санатории несколько дней. Такого маразма ранее нигде не встречалось. 6. Санаторий находится в нескольких километрах от центра города, добраться куда можно пройдя Кисловодский национальный парк (несколько километров), либо на такси/маршрутке. 7. Единственный бар в санатории бар работает с большими очередями и в нем часто пустые витрины, кофе низкого качества по завышенной цене.