Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Кисловодск / Отели Кисловодска / ГК Гранд Отель / Отзывы

Туры
в Кисловодск

Отели
Кисловодска
Погода
в Кисловодске
Курорты
России






ГК Гранд Отель 4

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 98 отзывов из которых 61 положительных и 10 негативных отзывов на отель ГК Гранд Отель
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

27 октября 2023
ElenaF
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отель отличный
+ Удобно расположен
+ Комфортный, просторный номер
+ Хорошие завтраки
+ Чуткое, внимательное отношение к пожилому человеку
еще(3)
Бронировала номер сингл для мамы на неделю в октябре. Отель отличный, удобно расположен, комфортный, просторный номер, хорошие завтраки. Отдельное спасибо персоналу отеля за чуткое, внимательное отношение Подробнее
7 октября 2023
Camusya
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ все обновлено
+ в номере есть все, что нужно - шампунь, мыло, гель, набор с зубной щеткой, вода, кофе/чай, тапочки, халат
+ завтраки - есть что выбрать
- по фото впечатление было не очень
еще(2)
Останавливались на 2 ночи, по фото впечатление было не очень, но в действительности неплохо, в принципе все обновлено, в номере есть все, что нужно - шампунь, мыло, гель, набор с зубной щеткой, вода, Подробнее
2 сентября 2023
Flyer
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 2
Краткое резюме:
- Отель никак не 4*
- Скудные завтраки с полуфабрикатами, пельменями и сосисками
- Искусственные цветы и застиранный ковролин
- Комплимент от отеля на д.р. выпивают и закусывают сами
- Надо выпрашивать
еще(3)
Отель никак не 4*! Если вы ностальгирует по СССР вам сюда! Скудные завтраки с полуфабрикатами , пельменями и сосисками и это за 10 т в сутки Искусственные цветы по всему отелю и застиранный ковролин Подробнее
11 февраля 2023
AlexanderG
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Номер Джуниор сьют 306 - не очень уютный с мебелью в стиле 'советский союз'
- Холодно в номере, персонал включает кондиционер на обогрев
- Вода еле теплая, не решена проблема с горячей водой
- Непрофессиональное поведение администратора Светланы, созданный конфликт
- Отсутствие извинений
- Слабые завтраки, маленький ассортимент и невкусно
- Отсутствие СПА и фитнес зон
еще(5)
Приехали с супругой на длинные выходные в феврале 2023г.Отель "усталый", номер Джуниор сьют 306 - не очень уютный с мебелью в стиле "советский союз".В номере холодно, персонал включает кондиционер Подробнее
16 января 2023
Misel
Общая оценка - 1
Ужасный отель. Лифта нет, Света после 22.00 в отеле нет, воды с 23 до 6 утра нет их не волнует, что ты заселился только в 23 и надо в душ с дороги. Выдадут 4 бутылки воды, делай что хочешь. При чем, если Подробнее
17 ноября 2022
МатеосАзнаурян
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Удачное расположение
+ Просторные и чистые номера
+ Вода, телевизор, мини-бар, сейф, чайный набор в номере
+ Шведский стол на завтрак
- Потёртая и скрипящая мебель
- Проблемы с закрыванием входной двери и двери в ванной
- Недостаточное освещение в гостинице и в номерах
- Шумоизоляция неэффективна
еще(6)
Изначально подкупает удачное расположение (7 минут от ЖД вокзала, выход на Нарзанную галерею, Национальный парк и Курортный бульвар), внешняя помпезность. На входе встречает администратор и портье (лифта Подробнее
24 сентября 2022
Игорьп
Общая оценка - 4 Обслуживание - 3 Номер - 4
Краткое резюме:
+ хорошее обслуживание
+ дружелюбный персонал
+ удобное расположение
- отель не соответствует категории 4 звезды
- отсутствие лифта
- незаметное отношение к людям с ограниченными возможностями
- недостаточное количество полотенец в номере
- плохой интернет
- неудобство перемещения на другие этажи без лифта
еще(7)
Складывается впечатление, что владельцы Гранд отеля категорию 4 звезды, присвоили себе сами...Все хорошо... и обслуживание, персонал, расположение.плохо: 1.отель никак не соответствует категории 4 звезды Подробнее
15 сентября 2022
Lyudmila
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Очень удобное расположение отеля. Прямо на Курортном бульваре, напротив Нарзанной галереи. Рядом парк и остановки экскурсионных автобусов.
- Не понравилось отношение администрации к постояльцам. Мы были 9 ночей, из них 4 дня не было горячей воды. Никакого даже стандартного 'извинения за предоставленные неудобства' не было. Стояла табличка с сухой надписью, что воды не будет с 6 по 9 сентября. Хотя в соседних отелях эта проблема была решена, а нам принесли ведро и ковшик. Завтрак был каждый день один и тот же. В первый день нашего пребывания из колбас была простая вареная колбаса с гордой табличной 'Ветчина'. В следующие дни была ветчина и один сорт колбасы, что для отеля в 4 звезды это мало. Повар вообще не умеет варить овсяную кашу, это было просто кипяченое молоко. Но зато был большой выбор фруктов и выпечки.
Очень удобное расположение отеля. Прямо на Курортном бульваре, напротив Нарзанной галереи. Рядом парк и остановки экскурсионных автобусов. Минусы : Не понравилось отношение администрации к постояльцам Подробнее
1 сентября 2022
ИринаО
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Отель расположен в отличном месте
+ Рядом есть все - кафе, магазины, места для прогулок
+ Вкусные завтраки
+ Возможность доехать до долины роз на электрокаре
- Общее кондиционирование в отеле, неудобное регулирование
- Недостаточное охлаждение в номере в жару
- Духота в номере в ночное время
- Недостаточная работа кондиционера при высокой температуре на улице (39°C)
еще(6)
Отель расположен в отличном месте. Рядом есть всё. Есть где погулять , много кафешек и магазинов. На электрокаре можно доехать(за 200₽ с человека ) до долины роз. В отеле вкусные завтраки. Но!!!! Заявлено Подробнее
23 июля 2022
ИринаШ
Общая оценка - 1
Останавливались в отеле с 14-17.07. Выбирали номер с кондиционером. На вопрос, почему не включают центральное кондиционирование, сотрудницы отеля отвечали, что «на улице не жарко», и что он шумно работает Подробнее
15 июня 2022
Larisa
Общая оценка - 5
Останавливаюсь в отеле не в первый раз. Всё мне очень нравится. Думаю и впредь буду здесь жить. Не понравилось : Хорошо бы на стоянке охрана ограничивала громкие звуки ночью, особенно байкерам. Подробнее
26 мая 2022
Elena
Общая оценка - 5
Невероятно приятный, компетентный, радушный и приветливый персонал. Завтрак. Чистота. Что не понравилось : Отель нуждается в ремонте.
17 мая 2022
Larisa
Общая оценка - 5
Прекрасное расположение, историческое здание. Приветливый персонал. Что не понравилось : В номерах ящики в комоде не открываются, рассохся. В ванной сантехника уже устарела. Матрац на кровати неудобный Подробнее
4 мая 2022
Roam
Общая оценка - 3
Конечно же это отель не 4 звёзды, а 3. Везде домашняя мебель, которая не соответствует понятию «отель», такое чувство что хозяин отеля выкинул ее из дома, но зачем добру пропадать, пусть стоит здесь. Подробнее
28 апреля 2022
Albina
Общая оценка - 5
Великолепное местоположение, доброжелательный персонал.
18 марта 2022
Irina
Общая оценка - 5
Чудесный отель. Спокойно, вкусный завтрак, расположение супер! Очень хочется вернуться ..
8 марта 2022
Елена
Общая оценка - 4
расположение Что не понравилось : слабая шумоизоляция
22 февраля 2022
Ромарио
Общая оценка - 5
Прекрасное расположение, всё в шаговой доступности, каждое утро разные завтраки, номера в жизни лучше чем на фото, все рестораны работают до 23.00, любителям борща на обед лучше места не найти.
20 февраля 2022
Irina
Общая оценка - 4
Расположение и завтрак выше всех похвал. Тихо, спокойно и все рядом. Персонал доброжелательный. Завтрак качественный и разнообразный. Прекрасный кофе Надеемся, что приедем ещё.
11 февраля 2022
Евгений
Общая оценка - 5
Идеальное местоположение - напротив Нарзанной Галереи у входа в Парк. Свежеотремонтированный номер, светлый и просторный, с отличной мебелью и новой сантехникой. Замечательные завтраки. Есть своя сауна Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 55665 руб.
4 Люкс
27 отзывов 4.1
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в ГК Гранд Отель 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь