Отзыв на Вилла Арнест туркласс

Экспромтом собрались и поехали в наш любимый Кисловодск 29 Декабря 2019 г.
Про хорошее:
- Место расположения потрясающее, лучше не придумаешь!
Воздух горный, парк рядом, территория класс - 5 баллов
- Медперсонал, медсестры - 5 баллов.
- Охранник на въезде и администрация тоже 5 баллов

Про то что поправить:
- сервис надо улучшать - просишь пронести штопор в номер, говорят что один остался на весь санаторий и надо сходить в бар ((( - 3 балла
- уборка - уборщицы стараются, но убираются на 4, где то дотягиваются, где то некачественно - 4 балла
- столовая - в целом хорошая разнообразная санаторная еда!
Но над меню нужно очень хорошо поработать.
Например овощи- думаешь что это овощи а в большинстве своём это либо морковь либо свекла, не хватает разнообразия овощей, зелени, салатов.
На 4 балла в общем
- персонал в столовой - на 4 балла, молодцы стараются, но не нужно забрать следить за обновлением и наличием приборов
- администрация в столовой - на 2 балла, очень неприветливые, и неприятные - могут отчитать если пришёл всего лишь за 10 минут до окончания ужина - не похожи на лидеров в своей кухне
- кошки- вокруг столько котов, невозможно оставить проветрить комнату и вентиляция плохая - кошки заходят в номер (((
- врачи терапевты и урологи слабые, как то совсем поверхностно, ожидаешь большего внимания, даже в новогодние праздники (((
- развлечения на Новый год - было скучно и отмечали в номере

Идеально место для тишины, воздуха и идеального человеческого общения от персонала.
Если нужен супер сервис - езжайте в другое место.