Отзыв на Санаторий Виктория 3

«Виктория» - «молодой», по кисловодским меркам, санаторий.
Он был открыт в 2000г.
Здание современное , есть небольшая прилегающая территория, выложенная плиточкой, с цветниками и зонами отдыха.
Внутри, кстати, санаторий выглядит гораздо интереснее, чем снаружи.
Мраморные лестницы, витражи, колонны, фрески и картины – такое впечатление, что находишься в шикарной турецкой «пятерке».
РАСПОЛОЖЕН на пересечении улиц Желябова и Кирова.
До центра курортной жизни города – Курортного бульвара, Нарзанной галереи, парка, филармонии 10-15 минут ходьбы.
НОМЕР у нас был люкс на 7 этаже.
Окна выходили на улицу Кирова с достаточно оживленным движением.
Нас это не беспокоило, хотя спим всегда с открытым окном.
Но, если любите тишину, выбирайте номер окнами во двор.
Зато вид из окна радовал- невысокие горы, над ними причудливые облака, а по вечерам все в огнях.
Номер оказался точь-в-точь как на фотографии официального сайта – 2 комнаты: спальня и гостиная, небольшая гардеробная, санузел.
В спальне небольшой плоский телевизор, кровати раздельные, сдвинуты вместе (нам сказали, что двуспальных нет). Матрасы удобные, подушки маленькие(мне понравилось, мужу –нет). В гостиной мягкая мебель, ещё один телевизор (большой), холодильник.
Есть в номере сейф.
Мебель и сантехника в отличном состоянии.
В первый день мы, правда, обнаружили, что в душе отсутствует регулировка направления потока воды.
Сделали заявку, на следующий день в 9 утра все исправили.
Полотенца, халаты, тапочки и принадлежности для душа были в наличии.
УБИРАЛИ номер каждый день, за исключением 9 Мая(был выходной). К уборке претензий нет, чаевые оставляли.
Постельное белье меняли через три дня, как и было заявлено.
Во время уборки видели на другом этаже номер улучшенный стандарт .
По внутреннему содержанию – все то же самое, разница заключается в отсутствии гостиной.
Wi-Fi в номере иногда ловил, но устойчивый сигнал был только в холле.
Телевизионных каналов много, правда, телевизор смотреть было некогда, да и не хотелось.
ЛЕЧЕНИЕ. Лечащий врач на каждом этаже свой, что очень удобно.
В любой момент можно проконсультироваться по любому вопросу.
Доктор замечательная – внимательная, интеллигентная.
После беседы и назначения процедур выдала сформированную компьютером таблицу с указанием точного времени прохождения процедур и номера кабинета.
Два раза я обращалась к доктору с просьбой поменять время (ездили на экскурсию, ходили на концерт), все без проблем.
По поводу пакета процедур.
На сайте есть перечень и количество процедур, которые входят в путевку в зависимости от длительности пребывания.
Все, что заявлено, мы получили.
Мне доктор предложила одну платную процедуру, я согласилась.
Но в дальнейшем выяснилось, что она мне не подходит, деньги вернули.
Лечебные процедуры отпускаются, как я уже выше упомянула, по времени, на 1 ,2 и 3 этажах.
Лечебная база прекрасная, персонал замечательный.
Все безупречно выглядят, вежливы, обращаются к отдыхающим строго по имени-отчеству.
Самое большое удовольствие получила от нарзанных ванн и грязелечения, но , думаю, и остальные процедуры были полезны.
К концу отдыха уже ощутила прилив сил и прямо олимпийское спокойствие.
Немного разочаровал кабинет ЛФК. Он находится в цокольном этаже, на полу ковролин.
Все упражнения комплекса были построены на дыхании, а там, где ковролин, дышится плохо.
Но зато очень понравилась инструктор из санатория «Крепость», на занятия к которой я попала 3 раза.
Профессионал с большой буквы!
Да, несмотря на майские праздники, процедуры отпускались каждый день.
И ещё.
В санатории есть свой бювет «Славяновской» воды.
Но для тех, кто предпочитает пить минеральную воду непосредственно из источника – через пешеходный переход от санатория находится Желябовский бювет с самой глубокой скважиной Нарзана.
Здесь, кстати, можно налить водичку в свою тару, что строго запрещено в центральной галерее.
Но зато там очень красиво, и атмосфера совершенно особенная, чувствуется дыхание истории.
Отдельно хочется сказать про БАССЕЙН. Он назначается через день также в определенное время.
И это правильно, санаторий большой, если все вздумают прийти в одно время – понятно, что будет.
Бассейн по размеру не олимпийский, но большой, красиво отделан.
Здесь используются хорошие реагенты (не хлорка). Удивляют только некоторые «экспонаты»- отдыхающие.
Представьте, приходят почтенная дама или джентльмен , плохо или совсем не умеющие плавать, становятся ближе к центру бассейна и начинают прыгать, и прыгают так 15, 20 минут или просто стоят, наблюдают, разговаривают друг с другом, что-то там почесывают.
Почему не прыгать –стоять у бортика, дать людям свободно поплавать?
Вряд ли только они отзывы читают…
ПИТАНИЕ –многие турецкие «пятерки» - курят в сторонке(про египетские, вообше, молчу)! Вкусно, разнообразно, качественно!
А санаторий-то «три звезды»! Дважды в неделю проходят тематические ужины: кавказская и рыбная кухня- настоящий гастрономический праздник!
Очень порадовал и персонал!
Администраторы всегда на месте, с улыбкой, официанты вежливые и расторопные, повара за ужином выходят в зал осмотреть «владения», как и положено, в хорошем отеле.
Что ещё?
Зал очень красивый – кругом зеркала, в центре аквариум с огромными рыбами, на столах – белоснежные скатерти.
Да, во время обеда почти всегда играет живая музыка.
Белиссимо!
ДОСУГ. В санатории есть развлекательный центр, каждый день в 9 вечера новая программа – артисты, юмористы, даже стриптиз-шоу.
Вход платный -400-500 р.(в стоимость входит сервированный стол с мороженым, фруктами и вином). Но мы после процедур и длительных прогулок по чудесному кисловодскому парку в 9 часов хотели только в постельку.
Один раз особенно заинтересовала программа вечера, но решили съездить в Ессентуки на концерт, о чем сто раз пожалели (ужасно!). Так что в развлекательный центр, к сожалению, не попали.
Есть в санатории и бесплатные развлечения, они начинаются сразу после ужина – кино, концерты.
Особенно понравилось выступление струнного квартета!
А на следующий день на симфоническом концерте в филармонии КМВ мы увидели полюбившихся нам артистов в составе оркестра!
Интересным была и лекция –концерт о знаменитых музыкантах, отдыхавших в Кисловодске, но впечатление испортило расстроенное фортепиано.
Народу на таких концертах немного, а жаль, все участники с такой самоотдачей, любовью, искренностью выступают!
Но, возможно, это от того, что и в самом Кисловодске и его окрестностях огромное количество природных и исторических достопримечательностей, культурных событий, везде хочется побывать!
Нашла ли я какие-то недочеты, недостатки?
Я уже была в Кисловодске в 2012 году, и в этот раз думала, что мы остановимся в санатории, расположенном в парке, либо рядом с ним.
Но не нашла для нас подходящего варианта в соотношении «цена-качество». А местонахождение «Виктории» меня немного смущало.
Но во время отдыха мы поняли, что плюсы санатория все перекрывают, а отдыхать в центре очень удобно.
Итак, подвожу итог .
Спасибо всему обслуживающему и медицинскому персоналу санатория!
Благодаря вам мы прекрасно отдохнули, и на протяжении всего отдыха чувствовали ваш профессионализм и внимание!
И огромная благодарность руководству санатория! «Виктория» работает как хорошо отлаженный и слаженный механизм, понятно, что это требует большого труда!
Желаю вам держать высокий уровень сервиса долгие годы и благодарных клиентов!
Опыт путешествий: Италия, Испания, Франция, Греция, Израиль, Болгария, Тунис, Турция, Египет.
Не писала отзывы на этом ресурсе, хотя сама регулярно им пользуюсь.
О «Виктории» отзывов здесь нет, поэтому исправляю данный пробел.