Отзыв на Riverside Country Club туркласс

После выходных, проведенных с мужем и ребенком в данном отеле, делаю вывод, что он ориентирован на одноразовое посещение. Погостили, ок, до свидания.
Снимали апартаменты с сауной. Сам номер хороший, соответствует своей категории и ожиданиям. Но все, что касается сервиса - начиная от звонка в день заезда узнать о готовности номера, заканчивая выездом - печаль.

Сервис, который смазывает все хорошее, что там есть. Не полная готовность номера в 15 часов, эпопеи с заказом завтраков в номер, звонок в номер с младенцем в 22.30 по вопросу который можно было решить заранее, ошибки в ресторане и опять же с завтраком, натянутый сервис на ресепшн. Если вам сервис важен и есть опыт путешествий - можно разочароваться.

Если управляющий персонал отеля читает отзывы - хотите повторных клиентов - улучшайте сервис.