Отзыв на Mercure Kaliningrad 4

Никогда бы не подумал, что напишу подобное об этом, некогда прекрасном, отеле. Всегда восхищались тем, как данный отель всегда удерживал свой высокий уровень, несмотря на довольно сложное время для объектов размещения. Краеугольным камнем для любого отеля высокого уровня является завтрак. Так вот, в этом отеле на завтраках был оптимизирован слабосолёный лосось. Его теперь просто нет! Для российских отелей именно эта позиция является главным показателем уровня отеля и отношения к гостям. Теперь на завтраках предлагается только килька и селёдка. Это при том, что с/с лосось присутствовал на шведской линии отеля с самого открытия!!! Зато на шведской линии появилось множество позиций, что называется, для количества. Визуальное разнообразие на завтраке сейчас - это обманчивое разнообразие. Лично для нас исчезновение со шведской линии с/с лосося является критичным и вопиющим, т.к. отсутствие этой позиции сразу отправляет отель к трёхзвёздочным собратьям. Это не просто звоночек о том, что отель приступил к тотальном оптимизации по всем направлениям, это самый настоящий набат. Всё это выглядит крайне странно, если учесть постоянно растущие цены на размещение. Подозреваем, что в отель пришёл "очередной эффективный менеджер". В летний период стоимость проживания доходит до 35000 руб/сутки. То, что пишут гости о ресторанах отеля(Toro Grill) является правдой, но это не имеет отношения к отелю, т.к. вы дополнительно платите в этих ресторанах, это не входит в стоимость проживания. Больше не приедем сами и не порекомендуем других, т.к. уже почувствовали себя обманутыми.