Отзыв на Чайковский 4

Я не люблю писать отрицательные отзывы, но, к сожалению, про этот отель получается именно так, потому что количество недостатков перевешивает положительные стороны.
Далеко от центра, но эта претензия не к отелю. Такси 150 рублей до Рыбацкой деревни при самостоятельном вызове через любую службу (были опробованы Gett и Rutaxi).
А теперь по порядку.
1. Я теперь знаю, что в гостинице уборка проводится до 18, и у них только одна горничная, об этом мне было заявлено, когда я "посмела" оторвать эту самую горничную от "попивания" чая и разговоров с девочками на ресепшене. И пишу я это абсолютно без преувеличения. К 17.00 мой номер еще не был убран, и когда я пошла спросить об этом, застала такую картину и получила такой ответ.
2. Номера хоть и красивые, но очень темные, я понимаю, что они сделаны под старину, и в светильниках вставлены лампы, напоминающие огонь свечей, но, думаю, женщины меня поймут, краситься при таком свете очень затруднительно. Так что косметическое зеркало в ванной не помешало бы, если со светом ничего сделать нельзя.
3. Напор воды в душе. Если включать эффект дождя в вертикальном душе, то вода успевает остыть пока долетит до тела.
4. Звукоизоляция. Слышно все, что происходит в коридоре, в соседних номерах и в номерах сверху. А так же каждый скрип половицы.
5. В номере не было сейфа, хотя инструкция к нему лежала, и по описанию он должен быть.
6. Чай/кофе. Капсулы для кофе-машины кладутся каждый день бесплатно, чай только при заселении, а это три пакетика: черный, зеленый, с барбарисом. Далее его нужно покупать на ресепшене за 20 рублей пакетик. Чашки в номере только маленькие, кофейные и стаканы. Чайник есть.
7. Гигиенический средства. Зубную пасту кладут только при заселении, но это однопорционный тюбик. Гель для душа и шампунь - каждый день, но и тут у меня не обошлось без проблем. На второй день моего прибывания, мне положили только гель для душа, но с ярко выраженным ароматом для мужчин.
8. Салфетка для чистки обуви. Именно салфетка, одна, хоть и влажная. Знаете, такой невозможно почистить даже один сапог, ее хватит только пыль протереть с туфель. А я останавливалась в этом отеле в ноябре, я туристка и много хожу пешком, и при всем желании моя обувь не защищена от брызг грязи.
9. О том, что на завтрак можно получить кашу, омлет/яичницу гости отеля видимо должны догадываться, встречающий персонал об этом не сообщает.
10. За несколько дней до приезда мне позвонили ДВА РАЗА с вопросом: "А точно ли вы к нам приедете, а то у нас столько желающих...". Два, Карл!
11. Я не могу сказать, что персонал на ресепшене не приветливый, она, конечно, улыбаются, но поздороваться с утра или предложить присесть, когда к ним пришли с вопросом - это, видимо, уже выше их сил. К тому же они забывчивые, нам, к примеру, забыли распечатать посадочные))

Подводя итог, я могу сказать, что на мой отзыв кто-то скажет, что "она придирается, не нужно обращать внимание на мелочи", но я приехала отдыхать, я не хочу вечером ходить вокруг отеля и ждать, пока уберут мой номер, я не хочу звонить в отель в день приезда и говорить, что приеду, дождитесь меня и не отдавайте мой номер другому гостю. Приезжая в отель, который позиционирует себя на 4 звезды, я ожидаю соответствующего отношения и качества, а не "бесплатный халат и тапочки".

Понравился дизайн отеля, завтраки, вполне удобная кровать. Официанты за ужином (не знаю, насколько это относится к отелю).