Отзыв на Нессельбек 3

Бронировала отель на выходные.
Приглашала коллегу на праздник корюшки который проходил в поселении Викингов 18.03.23. Забронировала проживание в замке (отель "Нессельбек") в надежде на то, чтобы человек приехавший первый раз в Калининград проникнется атмосферой этого места.
Надо сказать, что сервиса на заявленные четыре звезды я не увидела.
Во всяком случае, в номере 7 на первом этаже.
Пожалуй, стоит начать с сан узла.
Свет тусклый, душевая кабина требует замены (устарела морально и физически) плесень и камень ее уничтожили.
Фен, я такой модели давно не видела.
Что им сушить не знаю.
Гели, шампуни открыть невозможно, если захотите помыться то открывать придется зубами.
Четыре звезды это в первую очередь сервис а не балдахин над кроватью!!!!!! Под окнами по ночам орут неадекватные гости ресторана, пока не вышла и не попросила администратора отреагировать, слушала маты и вопли.
Программа шоу не соответсвует тому, что представленна на сайте как и завтрак.
Два дня подряд приходилось просить, чтобы подали фрукты.Ресторан и публика начала 2000 а про музыку лучше вообще не говорить.
В целом обычный отель притендующий на замок но к сожалению, начинка не соответствует обертке.
Складывается ощущение, что гости отеля и гости ресторана одно и тоже.
Люди в отеле живут а значит их покой и комфорт должен быть обеспечен и пьяные гости ресторана не должны их беспокоить.
Предпочитаю виллу "Тоскана" и конечно всем рекомендую.
Если уж говориь о звездах то на вилле я получаю весь сервис за гораздо меньшую стоимость.
В марте 2023года цена от 3600 плюс завтрак 500. В замке 5500.