Туры в Калининград
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Калининграда
Калининграда
- Всего (281) Перейти>>
Погода
в Калининграде
в Калининграде
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Татьяна На Тургенева туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
1
1
1
Хотите испортить себе праздник и настроение?Добро пожаловать в шарашкину контору под названием вилла Татьяна.Решили мы с супругом отметить годовщину свадьбы в вилле и, как выяснилось, это оказалось большой ошибкой.Осуществили бронирование по телефону за 10 дней (20 июля) до предполагаемой даты заезда (30-31 июля). Девушка на телефоне сообщила сумму за полулюкс 5500р (внезапно на официальном сайте цена номера 4500р, админ решил себе 1000р в кармашек положить?), что заранее оплачивать ничего не надо, номер закреплен за вами, необходимо прийти и оплатить его накануне (29 июля). Тут и начались пляски.Супруг пришел оплачивать номер, администратор со спокойной душой приняла оплату, сообщила о приятных бонусах в виде халатов и тапочек.Спустя некоторое время поступает звонок от администратора, в котором она сообщает, что ошиблась, и халатов у нас не будет, в ПОЛУЛЮКС халаты не входят (совершенно неожиданным образом на официальном сайте указано, что халаты входят в стоимость). Плевать на халат, это не главное.Спустя еще некоторое время снова звонит администратор и сообщает прекрасную новость, что они не могут заселить нас, ведь номер уже забронирован НЕ нами.Занавес!То есть оплату приняли со спокойной душой, никто даже не подумал посмотреть, свободен ли номер сразу.Предложили альтернативой номер класса «эконом», ну да, ведь эконом, это почти, что полулюкс, разницы 0, естественно мы отказались, ведь мы специально бронировали номер с балконом и видом на озеро.Приходите и забирайте деньги, говорит управляющая.Да, потратьте полдня, на катания по городу из-за ошибки сотрудника отеля, чтобы вернуть свои деньги.НИКОГДА И НИКОМУ Я НЕ СОВЕТУЮ выбирать для размещения этот отель, иначе вы рискуете остаться ночевать на улице и искать себе вариант для размещения впопыхах!!! Планы на празднование порушены из-за глупости сотрудника отеля, с таким безответственным отношениям к гостям я еще не сталкивалась никогда, ни в одной стране и городе.
Автор: Дарья
Дата публикации: 29-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Татьяна На Тургенева
20.05.2023
Плюсы: классное месторасположение, чистота в номере, приятное постельное белье, вежливый персонал.
Минусы: я жила на 1, возле лестницы и у меня совершенно не работал интернет, потому что роутер находился далеко, аж на ресепшене. Это максимально непродуманно. Были какие-то перебои с горячей водой к
Подробнее
06.09.2022
Сегодня утром в отличном настроении, проезжая мимо виллы Татьяна, я решила там позавтракать. Снаружи стояли столики, вид на озеро и хорошая погодка так и манили позавтракать на свежем воздухе. Довольно далеко припарковав машину, прошлась до кафе. Там было оживленно, гости гостиницы завтракали. Спросила
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 23003 руб.
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее