Отзыв на Анна туркласс

Остался очень большой негативный осадок от отеля, а конкретно от хозяина данного заведения. Муж находился на сво и его отпустили в отпуск буквально на несколько дней. За пару дней до его приезда я забронировала номер с джакузи и сауной, оплатив полную стоимость номера 9990 рублей на сутки с 19.10.2023 по 20.10.2023. Надо отметить, что номер находиться в самом низу, на цокольном этаже, душно, рядом с кухней, но достаточно красивый. В номере комната с двуспальной кроватью, небольшой зал с угловым диваном, столиком и джакузи, небольшая сауна, 2 халата, пара тапочек, полотенца, в подробностях рассмотреть не удалось. Мы живём в другом городе, приехав в назначенный день нас заселили, взяв с нас ещё залог в размере 4000 рублей. К сожалению с родителями мужа мы живём в разных городах и конечно же им тоже хотелось повидаться с сыном и учитывая их график это было сделать очень затруднительно и мы пригласили их в наш номер, днём. Встреча предполагала хотя бы пару часов общения. На что нам хозяин отеля в некоренной форме ответил , что никаких гостей нельзя, это ваши проблемы, мы это всё проходили,номер для двоих, не нравится выселяйтесь. Всё настроение было испорчено , не побыв в номере и 10 минут мы согласились. Нам хозяин вернул 7990 и залог , сказав, что скажите спасибо, что я пошёл вам на встречу и вернул часть денег. В общем негативное впечатление очень перевесило красивый интерьер отеля. А уж заселяться или нет решайте сами