Отзыв на Регата 2

На майские праздники 2022 года решили сплетать из Санкт-Петербурга в Казань полюбоваться городом.
Приобрели тур и уже турагент нам распределил
этот преотвратный отель.
Отель 2* где-то по интернету пишут 3* ни та ни другая цифра не соответствует действительности.
НИ ОДНОЙ звезды вот лозунг
гостиницы Регата.
Проживали в отеле 3 ночи.
Конечно мы приходили в отель практически только переночевать,
НО все же хотя бы ночь должна была скрывать массу, огромную массу недостатков и недочетов.
Увы.
Внешне гостиница выглядит презентабельно,
красивое белое здание, большая территория.
Номер скромный, но это и не так страшно как его состояние.
Грязища и старая мебель, скрипучие тумбочки, матрасы в дырах, покрывало настолько
наэлектризовано, что при его встряхивании искры летели, да-да у нас летели.
Линолеум на полу весь вздыбленный, унитаз шатается и когда садишься и когда встаешь, прям кресло качалка.
В душевой кабинке уже плесень в углу, в тумбочках чужие черные волос, туда даже не стали класть ничего из вещей.
На балконе тоже грязно, отколупившаяся штукатурка, неубранная горничной
бутылка.
И паутины везде.
Одна паутина, постоянно радовала нас своими меняющимися фигурами, от доносящегося ветерка с озера.
В гостинице есть своя столовая.
Прежде чем заселиться в гостиницу еще в Санкт-Петербурге
я зашла на сайт гостиницы и посмотрела ролик любезно предоставленный самой гостиницей.
Даже удивилась, что 2*, а какая крутая гостиница и номера то прекрасные и в столовой кормят вкусняшками.
Но увы, реальность она жестока )) В первый день заселения мы прилетели в Казань около 14 часов.
Так как поблизости никаких кафе и столовых и магазинов нет, решили зайти в столовую гостиницы и перекусить.
Еда которую мы купили была уже холодная.
Как оказалось позже, в столовой есть микроволновка, но персонал столовой нам даже об этом не сказал, не предложил.
На кассу села одна из поваров и долго
не могла оторваться от телефона, чтобы взять оплату.
Персонал столовой неприветливый.
На завтраки, входившие в оплату за отель по талонам, оказывается НЕ все можно брать со стойки раздачи.
Набор завтрака очень скудный и все три дня которые мы завтракали в отеле, не менялся.
Ложки и вилки только в первый день нам попались металлические, в остальные дни были пластмассовые.
Надеюсь одноразовые.
А как же национальная кухня??? Ну хоть какая-то, хоть намек на нее?
Все-таки мы в Казани, столице Татарстана остановились?
Где волшебная национальная выпечка??? Где восхитительные кыстыбаи, эчпочмаки, перемячи, баурсаки, где????
В Казани даже памятники эчпочмаку ставят.
Ну что можно сказать?
Плохо...