Отзыв на Korston Club Tower Kazan 4

Я не рекомендую этот отель!!! Самый ужасный отель с плохой клиентоориентированностью.
1. Огромные очереди на ресепшене, чтобы заселиться ждали 20 минут.
2. Вы не дозвонитесь на ресепшен в любое время, они просто не берут трубки.
3. Оставили телефон на зарядке и когда вернулись в номер, нашли телефон под кроватью и сломанную зарядку, по ней видимо прошлись и так оставили. Мы попросили решить эту проблему, менеджер по уборке предложили на время зарядку (вся сломанная) и ушла решить проблему, через 40 минут никого, решили уточнить, а оказывается она просто ушла. На ресепшене сказали решат проблему на следующий день, на что потом нам сказали - не наша проблема, вызывайте полицию. То есть им все равно, что они повредили мое имущество!
4. Еще огромные толпы на завтраке!

Не тратьте время и деньги на этот отель!

Поверьте им все равно на проблемы, в которых они сами виноваты.