Отзыв на Center Hotel Kazan Kremlin 4

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Из плюсов - приличные завтраки, в целом номер в приличном состоянии.
Из минусов - мы просили тихий номер, писали это в комментариях к бронированию, а нас поселили в номере, похоже, над какой-то "проститутошной".
Второй день раз в час-два из номера ниже разносятся стоны-крики и трясется стена, прилегающая к кровати, омерзительно!
Вчера звонила на ресепшен и просила нас переселить, сначала нам дали ключи от номера с одной кроватью, а нам нужны 2 раздельные, потом дали ключи от номера где было холодно, кондиционер не регулировался и еще дополнительно что-то шумело. Я при этом еще заболела и надо сказать, что вещи из номера в номер я носила сама, больная, кое-как. Потом дали ключи от номера на 2 этаже напротив какого-то кафе где по ночам сильно хлопает дверь, мы туда тоже переселяться не стали, так как даже у нас на 5 этаже мы от хлопанья этой двери по ночам просыпаемся. В итоге в 3 часа ночи опять проснулись от характерного шума. У меня даже в глазу сосуд лопнул ночью от потрясающего отдыха в данном отеле. Наведите порядок!!!!! Отель 4 звезды и такое творится. Испорченный отдых и День Рождения(((