Туры в Казань
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Казани
Казани
- Всего (207) Перейти>>
Погода
в Казани
в Казани
- Сегодня: 11 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Отель Кристалл 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1.5
Из плюсов исключительно расположение, находится в центре, добираться до основных достопримечательностей можно пешком.
Не понравилось : По приезду нам сообщили, что номер не был нами забронирован, хотя бронь ранее была подтверждена и мы письменно общались с сотрудниками отеля по поводу парковки. В связи с этим нам не предоставили нужный забронированный нами номер. Предложили номер хуже, с двумя раздельным кроватями и не компенсировали неудобства. Поскольку уже был вечер кануна Рождества, искать другой отель не было смысла, пришлось остаться. Кровати нам не сдвинули, мы делали это сами, было очень неудобно спать с дырой между ними (один большой матрас, сказали, что положить нам не смогут). В отеле неуютно, прокурено на всех этажах, в номере и даже в лифте. Рано утром долбились в соседние номера, кричали, видимо какие-то спортивные команды. (слышимость ужасная). В номере очень душно, плохо работает вентиляция. Пришлось открыть на ночь зимой окно, но уснуть было невозможно, так как окно выходило на проезжую часть. Парковку нам тоже не предоставили, сославшись, что все места заняты (хотя мы заранее спрашивали об этом). Стоимость, которую мы оплатили в корне не соответствовала уровню отеля и предоставленному номеру. Персонал вел себя, как нам показалось, не совсем адекватно: все время подхихикивали, на наше возмущение на качество услуг отеля. В этот отель больше никогда не вернемся, и не посоветуем другим.
Не понравилось : По приезду нам сообщили, что номер не был нами забронирован, хотя бронь ранее была подтверждена и мы письменно общались с сотрудниками отеля по поводу парковки. В связи с этим нам не предоставили нужный забронированный нами номер. Предложили номер хуже, с двумя раздельным кроватями и не компенсировали неудобства. Поскольку уже был вечер кануна Рождества, искать другой отель не было смысла, пришлось остаться. Кровати нам не сдвинули, мы делали это сами, было очень неудобно спать с дырой между ними (один большой матрас, сказали, что положить нам не смогут). В отеле неуютно, прокурено на всех этажах, в номере и даже в лифте. Рано утром долбились в соседние номера, кричали, видимо какие-то спортивные команды. (слышимость ужасная). В номере очень душно, плохо работает вентиляция. Пришлось открыть на ночь зимой окно, но уснуть было невозможно, так как окно выходило на проезжую часть. Парковку нам тоже не предоставили, сославшись, что все места заняты (хотя мы заранее спрашивали об этом). Стоимость, которую мы оплатили в корне не соответствовала уровню отеля и предоставленному номеру. Персонал вел себя, как нам показалось, не совсем адекватно: все время подхихикивали, на наше возмущение на качество услуг отеля. В этот отель больше никогда не вернемся, и не посоветуем другим.
Автор: Liudmila
Дата публикации: 09-01-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Отель Кристалл
17.11.2021
Завтрак вполне удовлетворительный.
Местоположение неплохое!
Что не понравилось : Полотенцесушитель в ванной не работает, за счет чего в ванной очень холодно! Также для того, что бы пошла более менее теплая вода, необходимо было открывать краны и ждать минут 7-10!
Подушки просто ужасные!!!
Подробнее
08.11.2021
Отличное расположение отеля, соотношение цена-качество неплохое, подземная парковка
Минусы : К сожалению плохо убрали, покрывало было в пятнах, причем очень заметных. Слышимость хорошая, по ночам слышна музыка.
Подробнее
03.11.2021
близость к ж/д вокзалу.
Минусы : тонкое остекление, все слышно с улицы даже с закрытым окном.
ПодробнееРядом расположенные отели
В центре
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 48376 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее