Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Казань / Отели Казани / Гранд Отель Казань / Отзывы

Туры
в Казань

Отели
Казани
Погода
в Казани
Курорты
России






Гранд Отель Казань 4

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 47 отзывов из которых 25 положительных и 16 негативных отзывов на отель Гранд Отель Казань
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

15 февраля 2024
ЕленаМ
Общая оценка - 5
Отель расположен очень удачно, выход сразу в ТЦ, рядом ул Баумана. Персонал вежлив, завтраки вкусные и разнообразные, номера уютные и чистые.Единственный момент - в номерах душно, окна не открываются Подробнее
25 декабря 2023
OlgaR
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ Удобный переход в ТЦ Кольцо
- Хамское поведение охранника
Сама живу в Казани, и прекрасно знаю все отели в своем городе. В данном отеле неоднократно была на различных мероприятиях, конференциях. И знаю, что в отеле есть очень удобный переход в тц Кольцо. В один Подробнее
25 ноября 2023
Surgut
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ расположение
+ ранний заезд
+ хороший номер
+ нормальная уборка
+ отличный вид
- поздний выезд
- 50% скидка за выезд
- пустой минибар
еще(6)
расположение, это пятёрка. В качестве комплимента пустили в люкс раньше времени ( не в 14 часов , а в 12) , за поздний выезд в воскресенье зяли 50% от стоимости суток. Номер люкс хороший, уборка в норме Подробнее
8 ноября 2023
ДарьяМ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Удобные матрасы
+ комфортные большие по площади номера
+ прекрасный вид на реку и город
+ разнообразные блюда на высшем уровне
+ блюда на любой вкус
+ широкий выбор десертов
еще(4)
Удобные матрасы, комфортные большие по площади номера, жила на 12 этаже с прекрасным видом на реку и город. Завтрак в формате шведский стол с разнообразными блюдами на высшем уровне найдутся блюда на Подробнее
2 ноября 2023
Виктория
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с мужем в конце октября - начале ноября 2023 года. Расположение отеля хорошее, рядом метро "Площадь Тукая", пешеходная улица и несколько ТЦ. В отеле 3 лифта и их Подробнее
1 ноября 2023
AlexeyA
Общая оценка - 1
В отеле не работает система вентиляции. Спать в номере не возможно, окно открыть так де не возможно ибо оно не открывается! На ресепшене знают о проблеме в номерах, но ничего не делают, даже не дают вентилятор Подробнее
26 октября 2023
ЕленаЯ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
- Ужасный вид из окна
- Отсутствие предупреждения о виде из окна
- Отсутствие возможности поменять номер
- Плохое отношение администратора
еще(2)
Отель мне посоветовал супруг, ранее останавливался в нем. Но ему повезло больше. С таким ужасным видом из окна я еще ни разу не сталкивалась. Если не хотите за 6000 в сутки смотреть на бетонную стену Подробнее
13 октября 2023
ильдарк
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ отель Гранд Казань на высоте
+ советую друзьям
- нет информации про премию
еще(1)
Огромную благодарность хочу выразить Отелю Гранд Казань, все на высоте. Буду советовать друзьям, Яне Петровой выражаю личную благодарность, за компетентность, понимание. Она профессионал своего дела! Подробнее
11 августа 2023
Павел П
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Расположен в отличном месте, в начале улицы Баумана
+ В здании два ТРЦ, вход в метро
+ Шикарный вид на город, здание 17 этажное
+ В стоимость входит фитнес и сауны
+ Бесплатный доступ к бассейну соседнего отеля
+ Включены завтраки с разнообразным выбором
+ Ежедневное пополнение воды
+ Присутствует сейф
+ Удобная и большая кровать
- Мало розеток в номере
- Темновато в номере
- Работа холодильника только при вставленной карте
- Мини-бар доступен по запросу
еще(11)
Расположен в отличном месте, в начале улицы Баумана (местный Арбат). В здании два ТРЦ, вход в метро. Если повезет с номером, получите шикарный вид на город, здание 17 этажное. В стоимость входит фитнес Подробнее
9 августа 2023
Мария
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Кондиционер работает хорошо
+ Светильники отдельно выключаются
+ Ванная выглядит чисто
- Номер с видом в глухую стену
- Отказали в запросе на смену номера
- Номер выглядит устаревшим
- Шумный кондиционер
- Запах плесени в ванной
- Обычные завтраки
- Не рекомендую эту гостиницу
еще(8)
Гостиница позиционирует себя как 4 звезды , но это абсолютно не соответствует заявленному уровню .Я бронировала стандартный двухместный номер: получила номер с видом в глухую стену . Когда я вернулась Подробнее
15 июля 2023
Roam
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Удобное расположение возле торгового центра
+ Вкусные завтраки
+ Чистота
+ Доброжелательность персонала
еще(2)
Прекрасный отель в замечательном месте! Очень удобно, что из отеля можно сразу попасть в торговый центр! Вкусные завтраки, чистота, доброжелательность персонала - всё на высшем уровне! Рекомендую от души Подробнее
6 июля 2023
NataliaK
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Нет гладильной зоны
- Плохая шумоизоляция
- Неэффективный персонал
- Неудобные условия для командировочных
- Неадекватная уборка
- Средний уровень завтраков
еще(4)
1.Категорически НЕ рекомендую данный отель. Если Вы захотите погладить, то ожидайте следующий ответ от ресепшн: «ищите в конце коридора». При этом какие комнаты расположены рядом, чтобы не бегать по коридорам Подробнее
4 июня 2023
Галина
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Чисто и удобный матрац
+ Удобное расположение
- Нужно обновить интерьеры
- Спа-зона не работает в выходные
еще(2)
В отель прилетели на несколько дней на празднование др . Подбирала отель турменеджер ( сама бы не выбрала его, наверное ). На мой взгляд , могли бы обновить интерьеры хотя бы в высших категориях номеров Подробнее
16 февраля 2023
AlexS
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Расположен удобно, рядом с метро.
+ Номер был достаточно просторный.
+ Затрак обычный шведский стол.
- В номере не открывается окно, кондиционер дует только теплым воздухом.
- С номере с отключенной батарей жарища не выносимая, спать не возможно.
- Пришёл пьянющий слесарь, который ничего не сделал и ушел.
- Нужно сливать воду 10 минут, чтобы пошла теплая вода в ванной.
- Пропал любимый термоносок RedWingShoes, который лежал на столике.
- Количество пыли, фантиков и другого мусора под кроватью.
еще(7)
Решили с женой слетать в Казань на викэнд. Сняли номер в Гранд отель Казань. Расположен удобно, рядом с метро. Номер был достаточно просторный. Затрак обычный шведский стол, без изысков. НО!В номере не Подробнее
1 февраля 2023
МихаилВ
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- Ночи гордое название 'гранд'. На входе не работает эскалатор.
- Нету розеток в номере. Вообще. Есть долбанный удлинитель на пол комнаты.
- Нет центральной системы управления светом.
- Ржавая вода. В 4 звёздах.
- Не предоставляют тех карты на еду в завтраке.
еще(3)
Вообще нет! Просто нет! Не надо сюда ехать. Посмотрите ценник, а потом факты от меня. Поехали:1) Ночи гордое название "гранд". На входе не работает эскалатор - чемоданы поднимаете вручную2) номер полулюкс Подробнее
5 октября 2022
ЛюдмилаН
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Расположение исключительно удачное. Все достопримечательности и инфраструктура в шаговой доступности либо 1-2 остановки общественного транспорта. Метро в двух шагах. Раз пользовались Яндекс-такси. 10 мин езды в час пик обошёлся в 220 руб. Два больших торговых центра расположены считай в тех же зданиях.
+ Очень чисто, все работало. Невидимая горничная наводила порядок ежедневно. В номере кроме полотенец тапочки, халаты, шампунь, кондиционер, мыло, гель и бальзам все время пополнялись. «Чайный уголок» румсервис принёс через 10 мин. после дозвона на рецепшен. Чайник пришлось добиваться 1,5 дня, НО рядом был кулер с горячей водой.
+ Завтраки понравились. Выбор огромный. Грязная посуда убиралась быстро. Было все, что встречается на завтраках в нормальных отелях. Можно отметить хороший кофе из кофемашины, мой любимый сыр Фета в огромной салатнице, вторые блюда - куры жареные с брокколи и цветной, запечённое рыбное филе с рисом и пр. И даже среди десертов в первый день было шампанское в вёдерке.
+ Бассейн тоже понравился. Находится через дорогу в отеле Шаляпин. Небольшой, но чистый и комфортный. При входе выдают полотенце, пакетик чая и ключ от шкафчика.
- Хилый «Эдельвейс» не в счёт. Но остался осадок формальности. Нам турфирма бронировала 2 ночи и одну ночь бронировали мы сами. Просили заранее по телефону забронировать их в одном номере. Но девочка с рецепшена, куда звонили, категорически нам доказывала, что это делать они не обязаны и обещать нам нечего не будет. Пришлось привлечь турфирму. В итоге номер был один, НО С КОЛОННОЙ. Все горячие блюда были на чуть тёплом разогреве. В бассейн надо записываться заранее, тк ограничивают количество посетителей 8 чел в час (что очень правильно!), хотя минуты никто не высчитывает.
еще(3)
Отзыв о Гранд Отель КазаньОстанавливались вдвоём на 3 ночи 30.09-03.10.22. Расположение исключительно удачное. Все достопримечательности и инфраструктура в шаговой доступности либо 1-2 остановки общественного Подробнее
19 сентября 2022
pitervAdim
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ Просторный номер
- Непродуманный дизайн
- Проблемы с освещением
- Пахнет плесенью в ванной
- Средний шведский стол
- Суровое обслуживание
- Неожиданно неприятная атмосфера
еще(5)
Номер 1404 - довольно просторный, но совершенно бестолковый, непродуманный, особенно по свету (тут надо посоветовать обратиться за помощью к финнам или шведам). Отель явно требует поновления. В ванной Подробнее
2 сентября 2022
Andrey
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Отель расположен в центре
+ Все достопримечательности рядом
+ Номера большие и уютные
+ Ежедневная уборка
+ Вкусные завтраки
+ Профессионализм Билаловой Регины, всегда отзывается на вопросы и просьбы
еще(4)
Проживали в данном отеле почти неделю компанией по работе.Сам отель находится в центре, все достопримечательности рядом. Номера большие и уютные. Каждый день производится уборка. Вкусные завтраки. Отдельную Подробнее
12 июля 2022
ДарьяН
Общая оценка - 1
Летели в Казань ранним рейсом, и знали, что приедем раньше времени заселения, позвонили в отель, попросили приготовить номер заранее (не бесплатно конечно), в чем нам было благополучно отказано ввиду Подробнее
16 июня 2022
Natalya
Общая оценка - 5
Понравилось месторасположение отеля, персонал стойки регистрации и уборки номеров. В номере было комфортно и приятно находиться, вид из окна открывался на город. Завтраки по системе "шведский стол" Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

3 Европа
13 отзывов 4.6
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Тур с перелетом от 135716 руб.
4 Bilyar Palace Hotel
46 отзывов 4.1
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 41078 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 24322 руб.
* без перелета от 33696 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 35464 руб.
4 Хаял
4 отзыва 4.7
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
В центре
Тур с перелетом от 40359 руб.
* без перелета от 158846 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Гранд Отель Казань 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь