Отзыв на Санаторий Жемчужина Моря 3

Надеюсь, что мой отзыв прочитают не только люди, которые планируют отдых, но и все работники санатория, чтобы хотя бы тут понять, что они делают не так.
Планировали отдых в санатории ещё зимой. На официальном сайте насмотрелись красивых картинок, забронировали и оплатили сразу 100% за апартаменты.
Отдыхали семьёй в июле 2018г, заехали 21го числа. Проблемы наши начались сразу . Заезд в 14.00, нас заселили в 16.30 т. к. номер очень долго убирали. При заселении обнаружили, что не работает сейф, подсветка в ванной комнате и бра в спальне. После мночисленного обращения в сервисную службу нам за 10 дней ничего так и не исправили.
В бассейнах не искупаться, т. к. там постоянно купаются дети из лагеря, а это извините целых 23 отряда!
По питанию очень насмешил так называемый "шведский стол". Не понимаю, почему люди молчали, вернее между собой за столами жаловались, а напрямую администрации ничего не говорили. Так вот шведский стол там такой-сначала вам по карте гостя назначают смену, в которую вы будете питаться, затем номер столика. И не дай бог вас двое или трое. Обязательно кого-то подселят и вы не можете отказаться. Из фруктов мы видели только сливы и персики... это смешно... Поштучно в руки! Ещё был разговор с Завпроизводством по поводу блюд. В жарком оказались куриные шеи и спинки. Сначала она долго отпиралась, спорила, что такого быть не может, но после того как ей показали тарелку с содержимым не смогла ничего ответить, а когда подали кислые котлеты и люди начали возмущаться вообще сказала: "не нравится наша еда идите через дорогу в кафе, и вообще, нам главное детей накормить, а вы нам по барабану" ШОК
Больше в столовую мы не ходили.
Пляж- для обычных номеров лежаки пластиковые, все связаны между собой проволокой и в том месте, где должна складываться спинка прошиты саморезами.
В нашем случае был vip - мягкие лежаки и бунгало. Очень сильно грязные матрацы, видимо их вообще не стирают. Пляжи совершенно не охраняются, на лежаки приходят все, кому не лень. Лишь изредка проходят почему-то спасатели и проверяют карты гостя. Спуск к морю крайне не удобный. В одном месте неудобно, т. к. дети из лагеря купаются и всех прогоняют с пляжа, а в другом неудобно, потому что у входа в воду наставлены вечно занятые толпами людей платные лежаки никаким образом не относящиеся к санаторию.
Территория санатория не охраняется, через главный вход проходят все, кому не лень, а охрана пропуска не спрашивает ни у кого. Возле нашего корпуса вообще калитка какая-то левая была, через которую ходили люди с улицы и частенько работники санатория с сумками. После нашей беседы с администрацией, которая упиралась, что нет там никакой калитки и после вызова полиции, непонятно откуда взявшаяся калитка на один день закрылась, а затем снова открылась, но на ней появилась табличка "отдыхающим санатория проход запрещён"