Отзыв на Castro туркласс

Пребывания в данном отеле с 31.08. , первые звоночки были уже по телефону, когда по хамски ответили один раз и сказали что им некогда и смотрите все на сайте! Так вот! На сайте написано, что в летний период работает детская зона и анимация! Но когда именно заканчивается летний период они конечно не уточнили, так как с 31.08 уже естественно ничего не было! Минусы: кондиционер не работал 3 дня, на заявки наши никто не реагировал!!! ситуация очень некрасивая и непорядочная получилась со стороны персонала, когда мы стали высказывать свои недовольства администратору, сидя в баре, которая нас в открытую стала выгонять в 22.30, а в 22.20 начали сотрудники столы уже убирать. Хотя заявлено, что работают до 23.00. Так вот! Бармен хабалистая молодая татуированная девушка по имени Снежана, услышав это решила видимо оторваться на нас по своему отомстить за своих коллег!!! Подлив на в коктейль неизвестно что! После чего нам с подругой стало плохо!
На следующий день, когда я спросила что она туда налила и что коктейль стоит наполовину стоит в номере, она просто ушла из своего рабочего места ничего толком не объяснив!
Я вам так скажу! Роспотребнадзор и налоговая и защита прав потребителей по ним плачут!!!! При мне женщине продавали вино из под полы! Опять же вопрос, какого оно качества!!!!
Ещё неприятный момент ждал моего ребёнка, после купания в бассейне, на следующий день была покрыта пятнами! Опять же вопрос, что они туда наливают и как чистят!
Не поленюсь, напишу в соответствующие органы!!! Везде!!! Первый раз такое отношение на нашем юге!