Отзыв на Маринус 3

Отель внешне очень хорош, прекрасный бассейн во дворе, бесплатная парковка на внутренней территории, тихое место вдали от шумной набережной, бесплатный интернет на территории отеля.
Но один большой минус- неприветливый персонал отеля и запах сероводорода или канализации в номере.
Вьехали сегодня в отель после 14:00 как положено. Зайдя в номер почувствовали резкий и неприятный запах. Попросили ресепшн разобраться. Нам объяснили, что мастер уже был и устранил проблемы с запахом, это остаточное явление и нужно просто открыть окно и подождать когда уйдёт запах. Мы с супругом не стали сидеть и ждать в вонючем номере и пошли прогуляются на набережную, но вернувшись через 5 часов обнаружили,что запах не прошёл. Администратор только развела руками и сказала, что понимает нас, но ничего сделать не может, так как итак уже сделала все что могла. Бронировали через Booking.com и обратились в службу поддержки. Нам предложили вернуть деньги и на ночь глядя искать другой отель.

Так что делайте свои выводы. А мы с супругом решили, что больше в этом отеле не остановимся, хотябы даже потому, что никто не извинился за сложившиеся обстоятельства. Было обидно, что единственная помощь заключалась в предложении забрать деньги и пойти на улицы на ночь глядя в горах, в чужом городе и после долгих часов поездки на отдых на юг.