Отзыв на Пансионат Кабардинка 3

Отдыхали в данном пансионате летом 2022 года. Питание было не очень, всё остальное очень понравилось. Решили летом 2023 года снова приехать. Бронировали путевку в начале апреля 2023. Сразу неприятно удивило что цены на номера выросли примерно на 13 - 15 тысяч по сравнению с прошлым годом. Всё равно решили поехать. В июне 2023 внесли оставшуюся часть и туроператор сказал что в пансионате будут работы по "благоустройству территории". Мне показалось что будут высаживать цветы, строить беседки и так далее ... Как же я ошибалась ! При приезде - 3 июля 2023 - сразу начались подставы, на ресепшене мне жизнерадостно сказали что мне якобы "повезло" - до 8 июля мы будем жить в одном номере, а после 8 июля и до 14 июля мы переедем в другой номер. Я сказала сразу - нет ! По номерам, во время своего отпуска, я прыгать не буду ! Девушки с ресепшена отошли, пошептались, вернулись, и еще более жизнерадостно сказали - что теперь до 5 июля я поживу во временном номере, а потом перееду в постоянный номер. Я опять сказала - нет ! Максимум что я могу - сегодня пожить во временном номере, а завтрашнего дня жить в постоянном номере. Нас отослали пообедать и пообещали решить наш вопрос. После обеда мы вернулись - и нам сказали что есть два пути решения нашей проблемы - первый - мы можем заехать во временный номер до 5 июля, а потом жить в постоянном, и второй - не заезжать вообще ! А деньги за приобретенный тур нам вернет ваш туроператор через несколько рабочих дней. Прискакала заведующая Светлана, делала большие грустные глаза, заламывала руки - говорила что виноваты все кроме руководства пансионата Кабардинка - рабочие, мой туроператор, погодные условия и так далее. Мы не мазо хисты - но нам пришлось идти жить во временный номер, потом перескакивать в постоянный. На всей территории ведутся полномасштабные строительные работы. Будьте аккуратны если вы с ребенком - моя дочка чуть не напоролась на торчащий из земли штырь.
Стройка начинается с восьми утра и заканчивается в восемь часов вечера - стоит полномасштабный громкий строительный шум - визг циркулярных пил, грохот молотков, что то пилят, сверлят, таскают, что то падает - и так далее. У меня не получилось прикрепить сюда видео - но что то примерное можно услышать, понять и осознать, если подойти к любому строящемуся обьекту в вашем городе и постоять около него примерно с полчаса. Находиться в номере с открытым окном невозможно - помимо очень громкого шума на подоконнике осаживается еще цементная пыль. Стал гораздо хуже работать Вайфай, по сравнению с прошлым годом - более менее хорошо ловится сигнал на рецепшене и у бассеена. Много было и других подстав - мы жили в пятиэтажном корпусе, на пятом этаже были VIP номера с большими балконами - взяли и выключили щиток с раздачей телевидения (он был на пятом этаже) в угоду ударного ремонта VIP номеров, дабы по технике безопасности рабочих на пятом этаже током не ударило. Об этом нам честно сказал тот же самый рабочий. Вы понимаете абсурдность этой ситуации ? Отключить четыре этажа людей на сутки от телевидения - чтобы ударными темпами делать ремонт в VIP номерах ! Люди оплатили полную стоимость путевки чтобы жить в довольно таки ужасных условиях, как представители второго сорта ?! Не смотря на обещания руководства что шум будет заканчиваться в восемь вечера - один пилорамщик пилил и пилил примерно до пол одиннадцатого вечера. Я не выдержала, пришла на ресепшен и сказала что если пилорамщик сейчас же не заткнется, то его заткну я - пригласив сюда работников полиции. Подействовало - шума больше не было. Потом сломался кондиционер - заявку приняли, и больше никто не пришел. У нас было три дня до отьезда - и мы решили просто не ругаться - но за три дня просто никто НЕ пришел ! И вообще, сколько бы раз я не приходила на ресепшен - там постоянно кто то стоял из отдыхающих и ругался, ругался, ругался. После угроз одной туристки вызвать роспотребнадзор, руководство пансионата стало делать "тихий час" - стройка замолкала с часу дня и до двух часов дня.
Теперь о двух положительных моментах -
Первый - если в том году шведский стол был уровня "столовой", то в этом году шведский стол стал уровня "кафе". Кормить стали гораздо лучше, очередей практически нет.
Второй - работа аниматоров, ребята старались на совесть, к детям относились как к родным. Моя дочь была просто в восторге - от всех мини квестов, и разных развлекающих уроков.
Всё остальное - просто тихий ужас