Отзыв на Маяк 3

На свете много прекрасных мест, к сожалению отель «Маяк» в посёлке Листвянка не относятся к таковым.
Начну с начала.
Озеро Байкал был мечтой.
Наконец-то собрались с супругом в июне 2017г. на Байкал.
Я забронировала так называемый «лучший отель» Листвянки через их официальный сайт, цены не маленькие, но во время бронирования была скидка.
Итак номер стандарт на двоих - 3400р. на 10 суток.
Когда читала отзывы поставила под сомнения негативные, их было меньше, решила, что люди слишком придирчивые.
Простите мне, милые люди.
Все, что написано негативного – всё оказалось чистой правдой.
Прибыли мы в данный отель в день заселения.
Сюрпризом оказалось, что наш номер не основном корпусе, а в дополнительном «Маячок» (в подтверждении бронирования данная информация отсутствовала). Решили сначала посмотреть, так как фотографии данного корпуса на сайте отеля отсутствуют как вид.
Корпус «Маячок» - это «волшебное» здание между помойкой и частным домом с общественным платным туалетом (судя по всему единственным на всю Листвянку). На второй этаж (вход в корпус) ведет внешняя крутая лестница, на которой с чемоданами можно сломать шею, потом узкие лестницы (номер дали на 5 этаже), лифта – нет, а чемоданы есть.
В корпусе воняет сыростью.
Номер достаточно просторный: кровать, трюмо, шкаф, стол и стулья.
Мебель вся старая, неприятная, такое ощущение, что была куплена в 80-90хх годах 20века, в ванной комнате огромные сколы на полу на плитке, но это мелочи, в номере воняло сыростью и было очень грязно: на полу волосы, сор и остатки еды.
Мы решили, что мы сюда заселяться не будем.
Обратились на ресепшен, с просьбой поменять номер.
Нас засели на трое суток (вместо 10, т.к, не было свободных мест) в главный корпус на третий этаж.
Номер двойной стандарт - по факту данный номер, однозначно, для одноместного размещения – не номер, а конура какая-то.
В номере – двуспальная кровать, трюмо, малюсенький шкаф, в который невозможно разместить вещи даже одного человека, поэтому вещи так и лежали в чемоданах, освещение – малюсенький ночник, при свете которого не видно ничего, звукоизоляции – никакой, слышимость из соседнего номера - 100% (повезло, что с соседями ложились спать приблизительно в одно время), сплит-система работала на последнем издыхании, вентиляция отсутствует в принципе, сырость, духота.
Данный номер без скидки стоит 4800р.
По факту – он не стоит и половины.
После трёх суток - переселились в другой номер (311) еще на 5 суток.
При переселении на ресепшене хотели взять полную сумму за номер, но я напомнила, что бронировали со скидкой через сайт, заселили по той цене.
Номер был такой же малюсенький, все недостатки – те же.
Плюс дополнительно – окна выходили в сторону причала и на частный двор, где ночью НЕ ПРЕКРАЩАЯ лает собака (если не ошибаюсь, алабай). Об этой собаке было написано в отзывах еще с весны, я понимаю, что владельцы отеля вроде как не при чём, но мне кажется, что можно было как-то урегулировать данный вопрос с хозяевами.
Это ад: сплит-система работала из рук вон плохо, собака лает-окна не отроешь (при закрытых окнах её тоже прекрасно слышно), вентиляции – нет: выживайте как хотите.
Теперь уборка – меняют полотенца ежедневно, кладут туалетную бумагу и ВСЁ. Пройтись пылесосам (хоты бы для вида) – не барское это дело.
ГРЯЗЬ, ГРЯЗЬ, ГРЯЗЬ…..
Но и это всё мелочи… Потом наступили выходные и начался настоящий АД. На втором и седьмом этаже данного отеля находятся рестораны.
На втором этаже в пятницу и субботу играет ди-джей и играет живая музыка.
Играет так, что в номере не слышно телевизора и друг друга.
На постояльцем - наплевать абсолютно.
В первый день ( в пятницу) уточнила на ресепшене, когда это всё закончиться – уверили, что в 23.00. В 23.00 никто и не думал заканчивать, только после 10 звонков на ресепшен затихли.
В субботу мы вернулись в отель около 20.00 – певица уже драла глотку во всю (дамочку слышно с первого этажа на весь отель), спросила на ресепшене – до которого времени будет песнопения, мне сообщили, что до 24.00. Я спросила, почему на них не распространяется закон РФ о соблюдении тишины с 23.00. Девушка очень удивилась, узнав о данном законе.
Я уверила ресепшен (судя по всему очень убедительно), что если не будет соблюдаться данный закон, по крайней мере при моем проживании в 23.01 я вызову полицию.
Я была очень убедительна.
В 23.05 наступила тишина.
Вся дружная компания перебралась на 7 этаж и продолжала веселиться там до 3.00 ночи, о чём я услышала о гостей с верхних этажей на следующее утро на завтраке.
ИТОГ: если это ЛУЧШИЙ отель Листвянки, то мне очень жаль.
Хозяева отеля направили все деньги и возможности на внешний лоск (богатый холл на первом этаже, приличный ресепшен, хинкальная на первом этаже (в которой кстати не плохо готовят, но когда полная посадка, персонал абсолютно не справляется), ковры и картины в коридорах, а о гостях не думаю совсем, им просто НАПЛЕВАТЬ, люди будут ехать на Байкал всё равно, поэтому напрягаться и что-то менять не нужно, приедут другие туристы и заплатят деньги.
Мы проделали путь в 8000 км. и просто не могли развернуться и уехать, пришлось жить в этом так сказать «лучшем» отеле .
Владельцем отеля должно быть стыдно за свое детище.
СТЫДНО.