Туры в Зеленоградск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Зеленоградска
Зеленоградска
- Всего (98) Перейти>>
Погода
в Зеленоградске
в Зеленоградске
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Зеленоградск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Самбия 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
1
1
4
Если вы хотите испорченного отдыха, то добро пожаловать в Самбию.Во время проживания в отеле, случайно испачкали постельное белье отеля, вместо того,чтобы просто поменять его, как в любом другом отеле , нам устроили целое шоу.Сначала, нам позвонили из отеля по телефону, мы в тот момент были на экскурсии в Калининграде.По приезде в отель, в номере кровать была не застелена, а подушка с наволочкой показательно выставлена на середине кровати.Мы позвонили на рецепцию, где работница отеля заявила, что мы испортили постельное белье и должны выплатить штраф 4000 тысячи рублей.Да, вы не ослышались - 4000 тысячи за "порчу имущества ", как нам сказали.Для нас это была огромная сумма, учитывая,что за одну ночь в отеле мы заплатили 7000 руб и мне кажется стирка белья входит в эту стоимость.После разговора, уже с горничной, нам сказали,что попытаются отстирать белье.На следующий день уже вечером опять позвонили с рецепции и сказали,что наволочка и пододеяльник не отстирались, хотя я не знаю какие там отбеливатели,что не могут отстирать пятнышки от оттеночного бальзама.На этот раз штраф нам озвучили в сумму 2800 руб.На вопрос откуда такие расценки, девушка с ресепшена сказала, есть прайс цен у них в рецепции, но по заселению нам не сказали не слово про расценки за их драгоценное белье.После названных расценок мы вообще боялись,что-то испачкать в номере.На белое постельное белье стелили наши полотенца.И до конца отдыха боялись лишний раз пользоваться вообще их белыми полотенцами и приборами в номере, чтобы что-то не испортить.Совет всем кто планирует отдохнуть в Самбии, берите с собой побольше денег, а ещё лучше постельное белье и полотенца, ведь за любое пятнышко, даже оставленное случайно, вас оштрафуют, ведь Отель Самбия воспринимает вас не как постояльцев, а как дойных коров с которых можно содрать штраф за все.На рецепции сказали в случае,если мы откажемся заплатить штраф, то вызовут полицию, будут составлять протокол и дело дойдет до суда.Вот скажите приятно на отдыхе такое слышать.При выезде из отеля нам показали наше белье, наволочка была абсолютно чистая ( фото с двух сторон прилагаю ниже). На рецепции сказали, что наволочка 600 рублей роли уже не играет и нужно все равно заплатить.Было такое ощущение,что все решено и от своего решения они не отступятся.Нам уже нужно было ехать в аэропорт, мы не хотели опаздывать на рейс, поэтому пришлось заплатить.В итоге отпуск был подпорчен, уехали с неприятным осадком .Отель оказался мелочным , за такие деньги, сервис и отношение к гостям отеля отвратительное.Мой вердикт отель не заслуживает таких высоких оценок, положительных отзывов и 3 звёзд.Я останавливалась в разных отелях и тоже по неосторожности,что-то пачкала, но такие правила и такое отношение к гостям встречаю в первый раз.Обидно ,что испортили отдых.После моего отзыва подумаете, стоит ли отдыхать в этом отеле.
Автор: Дарья Москвина
Дата публикации: 18-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Самбия
20.08.2022
Были всей семьёй на годовщину нашей свадьбы. Нам всё очень понравилось, и номер, и завтрак, и аквапарк, и отношения персонала к нам, и расположение отеля. И погода выдалась отменная. Мы все хотели бы вернуться сюда.
Подробнее
08.07.2022
Отдыхали в Самбии в июне 2022 я, муж и маленький ребёнок полтора года. Неприятности начались на второй день пребывания. Завтрак в отеле с 8 до 11, мы к началу завтрака уже отправились в ресторан, так как проголодались, поели сами, а ребёнка было кормить ещё рано, и на выходе мы попросили сотрудника
Подробнее
27.06.2022
Отдыхали в июне 2022г. Ездили по проф.путевке от работы, поэтому отель за нас выбрал Профком. Но мы только порадовались данному выбору. Жили в корпусе В на 3 этаже. Балкона как такового нет, боковой вид на море и променад. 2 ночи наслаждались морским воздухом, а шум прибоя только убаюкивал после долгих
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
* без перелета от 133440 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 22400 руб.
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее