Отзыв на Королева Луиза 3

отдыхала в 2018 году. не первый год езжу в этот чудный городок, но на такое "обслуживание" нарвалась впервые. здание старое и затхлое, стоит на продаже за долги,но так как селилась по предоплате и не знала реальной картины, решила рискнуть и по приезду заселилась. в итоге: воды горячей нет, отопления не было, нет и не будет, наверх ведет 1 старая скрипучая лестница, другие просто просто заколочены. номера такие же затхлые и пахнущие плесенью (кашляла каждую ночь там и только в отеле!), на потолках и стенах протечки, розетки не работают, балконы под вами того и гляди обвалятся (с улицы видно гораздо больше чем из номера). Заявленных услуг в номере и отеле нет. плюс к этому вам не дадут чек и договор, и обхамят при первом же удобном случае в лучших традиция совка (и это хозяин и хозяйка сделают лично). завтраки с растворимым кофе за 400р подаются с кислой недовольной миной (лучше бы я за эти деньги завтракала в кафе и пила настоящий зерновой кофе), на любую просьбу реакция мгновенная- агрессивная). уборки и смены белья и полотенец тоже нет (жила неделю), плюс еще и нахамили когда спросила об этом. а также рылись в номере в моих вещах.
Конечно же я не привыкла к такому "отдыху" да еще незадешево, направила обращение в Роспотреб и другие надзлоные органы. служба бронирования после моих жалоб вернула часть денег. да еще их и оштрафовали по результатам проверок.
Теперь уже как пол года с завидной регулярностью мне пишет хозяйка отеля пахабные письма с угрозами и оскорблениями). очень мило). делайте выводы сами о комфорте отеля и адекватности его хозяев .