Туры в Зеленоградск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Отели
Зеленоградска
Зеленоградска
- Всего (104) Перейти>>
Погода
в Зеленоградске
в Зеленоградске
- Сегодня: 5 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Зеленоградск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Amberseason туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
Проживали в данном отеле с 22 по 24 октября и с таким хамским отношением в отеле сталкиваемся впервые. Не знаю кто и за что присвоил им статус «отеля» и три звезды. По порядку:
1. Сотрудники ресепшен (особенно запомнились Губриенко Ирина Сергеевна и некий Илья, который не представился толком) - каждый раз как мы возвращались в отель Ирина находила за что отчитать трех взрослых женщин как малолеток в пионер-лагере.
2. Требовали возмещение за стирку (!!!) постельного белья, т.к. у одной из нас нижнее белье его окрасило. Звучало это так - пока с вас 350 р., а далее - посмотрим (гоп-стоп прямо на ресепшен)
3. Требовали деньги за доп. место которое не было предоставлено. Про полотенца, тапочки и все остальное отсутствующее для третьего проживающего я думаю и говорить не стоит.
4. Уборка в номере - никакая. Т.е. к нам в номер зашли, сфотографировали постельное белье (потом тыкали в лицо этими фотографиями) и ушли. Грязный стол, полотенце на полу для ног, посуда - все осталось как было. Ничего не заменили и не помыли.
5. Угрожали вызовом наряда полиции и выселением, вместо того, чтобы решить проблему и прийти к компромиссу с клиентами, которые внесли 100% предоплату.
6. При выселении заставили возвращаться в номер на третий этаж чтобы вместе проверить его (смех да и только)
Крайне не рекомендую проживание в данных апартаментах (отелем это язык не поворачивается назвать). Гарантировано вам только кислое лицо сотрудников, претензии по любому поводу и испорченное настроение ежедневно.
1. Сотрудники ресепшен (особенно запомнились Губриенко Ирина Сергеевна и некий Илья, который не представился толком) - каждый раз как мы возвращались в отель Ирина находила за что отчитать трех взрослых женщин как малолеток в пионер-лагере.
2. Требовали возмещение за стирку (!!!) постельного белья, т.к. у одной из нас нижнее белье его окрасило. Звучало это так - пока с вас 350 р., а далее - посмотрим (гоп-стоп прямо на ресепшен)
3. Требовали деньги за доп. место которое не было предоставлено. Про полотенца, тапочки и все остальное отсутствующее для третьего проживающего я думаю и говорить не стоит.
4. Уборка в номере - никакая. Т.е. к нам в номер зашли, сфотографировали постельное белье (потом тыкали в лицо этими фотографиями) и ушли. Грязный стол, полотенце на полу для ног, посуда - все осталось как было. Ничего не заменили и не помыли.
5. Угрожали вызовом наряда полиции и выселением, вместо того, чтобы решить проблему и прийти к компромиссу с клиентами, которые внесли 100% предоплату.
6. При выселении заставили возвращаться в номер на третий этаж чтобы вместе проверить его (смех да и только)
Крайне не рекомендую проживание в данных апартаментах (отелем это язык не поворачивается назвать). Гарантировано вам только кислое лицо сотрудников, претензии по любому поводу и испорченное настроение ежедневно.
Автор: VictoriaG
Дата публикации: 28-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Amberseason
18.06.2022
Уютный, чистый отель, расположен на 2-й линии променада, со своей парковкой.Номера просторные, вполне приличные, есть душевые принадлежности. Завтрак с 9.00, это просто прекрасно, так как можно поспать подольше на отдыхе, завтраки вкусные, повторяющиеся. Хочется отдельно отметить кофе из кофеварки
Подробнее
13.06.2022
Уютный отель с прекрасной локацией! Отзывчивый персонал. Комфортные номера. Идеальное соотношение цены и качества. В номере есть все необходимое и прекрасное дополнение - балкончик с видом на море. Не совсем первая линия, но вид хороший и шум моря слышен!!!
Подробнее
09.05.2022
местоположение, персонал, ванная
Не понравилось : 900 рублей за такой шведский стол это дорого, а 450 рублей за сет (кофе и яичница с сосиской) тоже дорого. позавтракали один раз и решили больше не завтракать в отеле.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
12.11.2024
Отдых с 7 по 14 ноября, еще в отеле. Отель новый, номера отличные, питание нормальное. НО, вай-файя
Подробнее
11.11.2024
Первый раз в Египте с подругой, долго выбирали отель по отзывам, остановились на Renaissance Golden
Подробнее
11.11.2024
Мы уже 8 раз отдыхаем в этом отеле. Все нас устраивает! Персонал очень хороший! Особенно, хочу поблагодарить
Подробнее
11.11.2024
Анимационная команда предлагает широкий спектр мероприятий, включая спортивные игры, зумба, латинские
Подробнее