Отзыв на Рафаэль Спа-отель 4

Удобное расположение отеля в живописном месте.
Отзывчивый и внимательный персонал.
При бронировании попросила, чтобы номера были на тихую сторону и без шума вентиляции, ресторанов и т.п.
Просьбу не забыли исполнить - два номера (классический и в дереве) с видом на горы в сторону озера.
Заселение вовремя.
Отель новый, номера и зона СПА - порадовали чистотой (а на этот счет я очень придирчивая). Косметический набор обширный и весьма достойного качества.
Халаты, тапочки и полотенца – белоснежные и в полном комплекте.
Ванная с занавеской, не дешевой, но все же - занавеской. )) В номере есть мини-холодильник, чайник, набор чая и кофе, а также столовые приборы.
Подушки высокие – на любителя.
Одеяло очень теплое, но есть запасное – прохладнее.
Бассейн с сауной, удобная кровать, чистый воздух и тишина, позволили выспаться, как никогда.
В целом отель соответствует описанию и параметрам цена-качество.
Приятно, когда попадаешь в такое место.
Было так уютно, что даже немного продлевали проживание. ))
В номере очень жарко, регулировка не помогла, спасались открытым балконом.
При этом кондиционер не работал – не было ни пульта, ни блока управления, чтобы запустить сплит с внутреннего блока (неужели сняли блоки управления специально от таких умников, как мы?) Присутствовал пульт, с которого можно регулировать включение света, но он тоже был поломан.
Полы в ванной теплые, а вот полотенцесушитель – холодный.
Нам было неважно, но для кого-то существенно - очень слабый прием сигнала и маленькое количество телевизионных каналов.
Отель продумывали и вкладывали душу и средства, надеюсь, что эти мелкие недочеты всё-таки устранят.