Туры в Железноводск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Железноводска
Железноводска
- Всего (32) Перейти>>
Погода
в Железноводске
в Железноводске
- Сегодня: 11 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Железноводск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Рафаэль Спа-отель 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2
Была тут 2 раза проездом, показался Отель не плохим. В 3-й раз приехала с семьей и тут начались проблемы.
1) на ресепшн администратор не проявляет никакой заинтересованности в гостях, каменное, надменное лицо, выражается так же (администратор Ирина).
После дороги (800км) еле уговорила заселить сначала деток и потом провести процедуру с оформлением и оплатой.
2) По приезду парковка занята кем-то не из отеля, на мой вопрос, а почему бы вам не оставлять для гостей места, ведь приятно, когда тебя ждут ну или как минимум в вежливой форме просят припарковаться дальше от входа. Молчание.
3) по приезду заболела, поднялась температура. Пролежала весь день. Мама пыталась принести мне ужин или хоть фрукты(это входит в стоимость проживание), сказали в номера нельзя забирать еду. Умри, но приди сам в ресторан( извините, но это совсем уже финиш).
4) Для малышей 1.2 годика нет подходящей Еды. Даже супчика на ужин не оказалось. И не обещают, будет ли суп вообще. А у меня 3-е маленьких детей.
Отель Не рекомендую и возвращаться сюда не собираюсь.
1) на ресепшн администратор не проявляет никакой заинтересованности в гостях, каменное, надменное лицо, выражается так же (администратор Ирина).
После дороги (800км) еле уговорила заселить сначала деток и потом провести процедуру с оформлением и оплатой.
2) По приезду парковка занята кем-то не из отеля, на мой вопрос, а почему бы вам не оставлять для гостей места, ведь приятно, когда тебя ждут ну или как минимум в вежливой форме просят припарковаться дальше от входа. Молчание.
3) по приезду заболела, поднялась температура. Пролежала весь день. Мама пыталась принести мне ужин или хоть фрукты(это входит в стоимость проживание), сказали в номера нельзя забирать еду. Умри, но приди сам в ресторан( извините, но это совсем уже финиш).
4) Для малышей 1.2 годика нет подходящей Еды. Даже супчика на ужин не оказалось. И не обещают, будет ли суп вообще. А у меня 3-е маленьких детей.
Отель Не рекомендую и возвращаться сюда не собираюсь.
Автор: NataliaK
Дата публикации: 08-06-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Рафаэль Спа-отель
29.04.2022
Тихо, спокойно, приятная атмосфера для отдыха.
Что не понравилось : Нет слаженности в работе персонала, столкнулись с разборками сотрудников между собой, время процедур не совпадает с назначенным временем.
Подробнее
24.04.2022
В целом неплохой отель. Отличные завтраки и ужины. Очень было вкусно. Хороший чистый номер. Было несколько шерлховатостей. На двоих проживающих дают одну карточку, ввиду отсутствия оных. Подушки были очень неудобными, приходилось спать на свернуть полотенце ( это индивидуальная особенность). Остальные
Подробнее
30.01.2022
Была в этом отеле с 22 по 30 января 2022. Отель действительно превзошёл мои ожидания. Всё, начиная от ресепшн до кровати и туалета меня удивляли и радовали. Ремонт прекрасный, я фоткала и вестибюль и кровать и туалет и даже стены и потолок. Хочу в своей квартире такой же ремонт. Я заказывала этот отель
ПодробнееРядом расположенные отели
Детская анимация
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
15.05.2024
Удобное расположение, пляж рядом и в городе, территория очень красивая, прекрасный пляж в городской
Подробнее
15.05.2024
Отдыхали с3 мая по 13мая. Отель очень хороший. Достайная+4. Питание хорошее , разнообразное. Большое
Подробнее
15.05.2024
Красивый, новый отель.
Высокий уровень сервиса, ежедневная уборка, доброжелательный персонал.
Очень
Подробнее
14.05.2024
Отель приятный и уютный. Местоположение лучшее в Стрезе. Матрас и подушки комфортные. Везде идеальная чистота. Очень рекомендую этот отель. Спасибо.
Подробнее
14.05.2024
Отель уютный, комфортный. Отличное питание, найдётся еда на любой, даже самый изысканный вкус. Чистый
Подробнее